中小企业经营战略与人力资源管理.pptx

中小企业经营战略与人力资源管理 目 录人力资源发展阶段新人力资源价值绩效管理 资本积累 初级竞争 后期竞争 资本经营人>组织建设外部机会企业发展阶段三岁婴幼儿七岁儿童十八岁成年而立之年管理模式需要适应企业状态人<组织建设 企业的发展阶段： 资本积累 市场竞争 知识经济管 理：要素管理 品牌管理 知识管理 系统管理个性化经 营：生产要素 产品经营 资本经营  水电 折旧 人员工资销 售：坐销 推销 营销（类似ISO9000质量体系）技 术：自有自然 引进改进 创新联合创新财 务：记帐 监控 管理（理财） 权力大 预算的制定、审计、考核企业的发展需要考虑阶段 人 事： 管人 用人 开发人资 金： 自由 控制 预算级 别： 权力、服从 平等（相互制约） 互动 （下级只有一个上级）流程： 无序 堆积（能者多干，收益不多） 分工合作组织结构：上下级 （职）功能 扁平化垂直管理财务副总、销售副总知识经济的需要，矩阵式 股 东： 画饼 文字 表决 全民所有、无权 明确化 股东最大的权力董事会（长）：劳工领袖 组织领袖 精神领袖总经理： 打杂工 司机 教练利益分配： 大锅饭 承包制 考核 不公平的 掠夺性的 战略目标的设定干部作用： 任人为亲 任人为钱 任人为贤人力流动的取向： 掌权 掌经济权 责权利 争当干部 大干部不当，当有实权的小干部前两者优势的组合 管理者的素质和技能远见 区别于小富即安、有战略竞争的意识使命 自我价值的体现，责任的意识激情 心态的成熟，由个人转为团队技术技能 获得机会、把握机会的能力，人力资源尤为突出人际技能 沟通、协调、授权等执行技能 必要问题的掌握，要求对原理的认知吃亏的能力 对于合伙人、员工的利益要给与更多的保障 管理者的角色人际角色：头面人物（公司象征）领导者（领导激励）联络者（沟通联络）信息传递角色：传播者（信息传播）发言人（公布信息）决策角色：一切责任的承担者危机处理者资源分配者谈判者结论：创业管理者的角色多种多样，他们的个人素质气质和修养是扮演好这些角色的关键！ 人力资源管理薪酬绩效招聘培训素质－－－什么是战略人力资源？人力资源价值经营需要当前及组织未来需要不是做“人”的工作，是解决问题价值在外部使“人”的工作具有战略价值使“人”的工作对经营及长远产生影响 －创造人力资源战略价值 我们正步入人文经济时代工业经济后工业经济农业经济人文经济组织人技术创新社会创新e 时代 现代人力资源管理的形成过程（1）萌芽阶段人的动作效率（2）人事管理 成立独立部门 招工、支付、 解聘、档案（3）人力资源管理人的主观能动性对于劳动效率的贡献，监督失去了效能，更注重潜能的开发与人性的研究 泰勒的动作研究人与事的协调人性与发展 时代背景下的人力资源管理 人－－工具/资源 组织－－人事管理 技术－－驱