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第十一领导演示文稿 当前第1页\共有35页\编于星期三\9点 （优选）第十一领导 当前第2页\共有35页\编于星期三\9点 一、领导概述 领导，是指指挥、带领、引导和激励部下为实现目标而努力的过程。 领导者要有追随者 领导者拥有影响追随者的能力或力量 领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。 第一节 领导概述 当前第3页\共有35页\编于星期三\9点 一、领导概述 领导与管理 管理的本质是一种附属于职权的强制力，下属必须服从，但可以消极抵抗。 领导的本质是建立在个人魅力或专长上的影响力，接受领导的下属一般会自觉为组织目标努力。 第一节 领导概述 当前第4页\共有35页\编于星期三\9点 一、领导概述 领导与管理 管理者是被任命的，他们拥有合法的权力对下属进行奖励和处罚，其影响力来自他们所在的职位所赋予的正式权力。 领导者可以是任命的，也可以是从群体中产生出来的，他可以不运用正式权力来影响他人的活动。 第一节 领导概述 当前第5页\共有35页\编于星期三\9点 一、领导概述 领导与管理 管理学研究的是那些能够影响他人行为并拥有正式职位的人，主要关心管理者如何成为领导者。 第一节 领导概述 当前第6页\共有35页\编于星期三\9点 二、领导者的作用 指挥：领导者有责任指导组织各项活动的开展，帮助人们认清形势，明确目标和实现目标的途径。 协调：组织成员个性不同、外部环境因素的干扰，思想分歧和行动上的偏差不可避免，因此需要领导者来协调组织成员的关系。 激励：人们常常遇到挫折和限制，需要领导者引导、鼓励、诱发下属的事业心、忠诚和献身精神，强化进取动力。 第一节 领导概述 当前第7页\共有35页\编于星期三\9点 三、领导的影响力 领导影响力的来源 职权 支配权 奖罚权 强制权 专长权 个人魅力 第一节 领导概述 当前第8页\共有35页\编于星期三\9点 三、领导的影响力 影响领导影响力的因素 观念:服从领导的习惯和观念。 职位：组织所授予的权利，影响到自己的处境、前途。 资历：反映领导过去的表现，容易赢得尊敬。 第一节 领导概述 当前第9页\共有35页\编于星期三\9点 三、领导的影响力 领导的威信 由管理者的能力、知识、品德、作风等个人因素产生的影响力。 品格 才能 知识 感情 第一节 领导概述 当前第10页\共有35页\编于星期三\9点 三、领导的影响力 领导施加影响的方法（Gary A. Yukl,1981） 合法的请求：请求比命令和强制效果好 通过奖罚措施：正向和反向激励，动机强化 通过恰当的说明方式：说服 运用个人魅力：运用个性、品质、专长等方面的影响力 通过鼓励号召 ：理想道德和价值观等号召下属 通过控制信息：对信息和情报的控制 第一节 领导概述 当前第11页\共有35页\编于星期三\9点 四、领导集体的构成 1、年龄结构 领导班子应该是老、中、青三结合，向年轻化的趋势发展 2、知识结构 3、能力结构 4、专业结构 第一节 领导概述 当前第12页\共有35页\编于星期三\9点 领导理论 领导理论是关于领导有效性的研究，主要有三个方面： 领导特质理论：研究领导的品行、素质、修养等，关心好的领导者应具备的特质 领导行为理论：研究领导的行为和风格对下属的影响，关心好的领导行为和风格 领导权变理论：研究影响领导有效性的环境因素，希望了解在具体情况下，什么样的领导方式是好的 第二节 领导理论 当前第13页\共有35页\编于星期三\9点 一 、领导特质理论 领导特质理论侧重研究领导者个人特性对领导有效性的影响，最初是心理学家开始研究的。该理论假定领导者具备某些特质，组织可以通过对这些特质的识别来选拔“正确”的领导。 第二节 领导理论 当前第14页\共有35页\编于星期三\9点 一 、领导特质理论 传统领导特质理论和现代领导特质理论 传统理论：领导者的品质是天生的、超人的，是遗传因素决定的。Stogdill研究发现，领导者天生特质有5项体质特征、16项特性特征、6项工作特征和9项社会性特征，如精力、外貌、年龄、适应性、进取心、独立性等。 现代理论；领导者的特质是在实践中形成的，可以通过后天的教育锻炼培养出来。Bass认为“有效的领导者，在完成任务中具有 强烈的责任心， 能精力充沛的执着追求目标， 在解决问题中具有冒险性和创造性， 在社会环境中能运用首创精神， 富于自信和特有的辨别力， 愿意承受决策和行为的结果， 愿意承受人与人之间的压力， 愿意忍受挫折和耽搁， 具有影响其他人行为的能力。” 第二节 领导理论 当前第15页\共有35页\编于星期三\9点 一、领导特质理论 成功领导者的六项基本特质 （生理、心理；精神、知识、能力） 进取心：高努力水平、高成就