供应商质量管理.pdf

2 0 2 X 供应商 质量管理 课程主要内容 • 供应商管理的内容及4 • 质量成本推动质量改进 大标准 • 供应商过程与工序质量 • 供应商全面质量管理 控制 • 供应商选择和确定 • 供应商质量检验 • 体系对供应商管理的 • 供应商的质量控制手段 要求 • 表格附件 • 供应商绩效评估 • 供应商交货期管理 供应商管理的内容及4大标准 开山之石 供应商管理 “管”什么？ 供应商管理的四大核心 质量 交期 技术 成本 Q T C D 供应商七大考核标准 0 1 0 2 0 3 0 4 0 5 交期 技术 质量 成本 服务 0 6 0 7 0 8 0 9 财务/ 管理 响应/ 灵活 法规/ 七大考核 环保 标准 供应商全面质量管理 问题讨论: 为什么要推动供应商 您要求您的供应商实 0 1 02 实施T Q M? 施T Q M 吗? 如何评价您的供应商 如何判断供应商是否 0 3 04 质量管理的水平高低 推动了T Q M? ? 您认为您自己的公司 0 5 实施T Q M 了吗? 质量三要素 0 1 02 03 04 客户 数据 流程 持续 改进 质量哲学 01 QC是科学地测量过程状态的基本的方法，就像你的汽车表 盘上的仪器： 02 QA 则是过程和程序和参考与指南的集合；ISO9000是其中 的一种，就像你车中的用户手册 03 Q M才是操作的哲学。你如何驾车与程序或测量的关系并不 大。 什么是全面质量管理 高层管理者还是普通办公职员或一