中国××银行××县支行各类防暴应急预案.docxVIP

本文格式为Word版，下载可任意编辑 PAGE2 / NUMPAGES2 中国××银行××县支行各类防暴应急预案 一、基本概况  （一）岗位分工：  总指挥：营业所主任（主任不在时由副主任、会计主管代替）  营业场总负责：坐班主任或主办会计，每个营业场指定一名平安员，员工若干人。  （二）保卫目标：  1、要害部位：营业场、金库、运钞车接送头寸全过程、电脑机房、电视监控室等。  2、关键部位：办公楼、办公室、大院（天井）、围墙、大门、后门、边门、宿舍等。  （三）防卫器材：  1、ck（110）报警器，探头安装在顶部或墙上，紧急按钮安装在柜台边。  2、内部（声光）报警器安装在营业外厅柜台上方墙上或顶部，紧急按钮安装在柜台边。  3、电视监控：包括数字监控及模拟监控两种，数字监控由主机和摄像机等组成，模拟监控由录像机和摄像机等组成，摄像机分布在每个营业柜台，监控每个柜员操作的全过程。  4、防暴枪及子弹：配备设有金库的营业机构。  5、狼牙棒：人手一根。  6、灭火器若干只，放置在营业场。  7、其它。  （四）总体要求：  1、听从命令，听从指挥，临危不惧，镇静应战，机动敏捷，团体协作，保证国家财产和员工生命平安。  2、发生案件准时报警、准时报告，爱护现场，抢救伤员，爱护库款平安。  3、保证防卫器具性能良好，运行正常，每位员工应娴熟把握，正确使用各种防卫器具。  二、营业期间防抢劫防暴预案  （一）预防  营业期间预防抢劫案件，最关键的是不让不法分子进入柜台内，边门和后门的管理是重中之重，早晚接送款包应高度警惕，全员参预。  1、营业室大门或卷闸门开启后反锁固定，防止歹徒关门抢劫，同时锁定柜台边门和后门，进出边后门做到即开即锁。  2、防卫器械保证取用顺手，随时应付突发抢劫案件发生。  3、营业人员在柜台内不会客、不接受他人馈赠的药物、香烟、食品、饮料等物品，以防不测。  4、营业终了，等候运钞车时必需在柜台内，严禁在柜台外候车，保证两名以上工作人员送款。  （二）预案  1、发觉下列可疑迹象的，全体人员应进入戒备状态。  （1）有戴口罩、墨镜或披风衣等有伪装，不露真面目或携带工具在柜台前徘徊的；  （2）进入营业场外大厅后，无故关闭大门、后门的；  （3）数人结伙以某种借口在柜台前纠缠，摸索我方内部人员虚实的；  （4）无故推挪柜台防护设施、边后门，摸索结实程度的；  （5）取整数留尾数或小票换大票，换后又退回不换，冒充客户预约提款，摸索库存虚实的；  （6）低头侧面不与临柜人员正视或东张西望，神色可疑的；  （7）以修理水、电或维护设备等借口，想方设法想强行闯入营业柜内的。  2、营业场所遭受不法分子攻击时，全体人员进入反击战斗状态。  （1）指定人员马上按下ck报警按扭，向处警中心发出求救信息；  （2）各岗位工作人员，顺手拿起狼牙棒等防卫武器进行反击；  （3）有现金的柜员快速将现金入箱柜加锁移到平安处或推入桌下，将钥匙放到阴蔽处（不要带在身上）。  第一，当罪犯未使用暴力，尚在胁迫阶段时，指挥员发出暗语口令，设法保人护款，选择实行斗智斗勇相结合方法，尽量与罪犯纠缠，奇妙拖延时间，等待公安人员解救。此时，按ck报警，不按内部报警。  其次，当罪犯已使用暴力，对我方财产和员工生命进行侵害时：  1、拉响内部报警，大声叫喊，向四周群众及联防点求救。  2、指定人员进行报警，供应出事地点、时间、罪犯人数、体貌特征（腔调、服装、头发、身高等）使用的凶器、逃跑的方向等。  3、坐班主任负责向支行领导或保卫部门报案。  4、由男性工作人员封闭库房、掌握大门及营业场边后门。  5、与罪犯绽开搏斗。  第三，当罪犯逃离时：  1、不法分子作案未遂逃跑，营业人员不要轻易追击。  2、案发后爱护好现场，尽可能弄清不法分子体貌特征，向侦查人员供应。  3、如有人受伤马上送医院抢救或拨打120抢救车。  第四，遇犯罪分子抢劫顾客现金时：  1、全体临柜人员马上进入临战状态。  2、快速按下ck报警和声光报警按钮。  3、向公安部门和支行领导及保卫部门报告。  第五，营业场突然发生犯罪分子持枪抢劫时：  1、临柜人员应快速蹲下，以柜台及自然屏障为掩护，爱护员工的生命平安。  2、马