《市场营销学》课程教学大纲.pdf

《市场营销学》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程中文名称 市场营销学 课程英文名称 Marketing 课程编号 课程类别 通识教育核心课 □跨学科基础课 □通识教育拓展课  ■专业教育核心课 □学科专业拓展课 方向特色课（双百、卓越班课程） 总学时 48 讲授学时 48 实验学时 总学分 3 开课学院 管理学院 开课系（室） 工商管理系 授课对象 工商管理专业学生 适用专业 工商管理 先修课程 管理学原理 执笔人 修订时间 二、课程简介 《市场营销学》是一门建立在经济科学、社会科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学， 是一门与多学科有关的边缘科学，也是工商管理类各专业的一门核心课程。通过本课程的学习，使学 生具备较为系统的市场营销的知识和技能,及分析和解决市场营销活动实际问题的能力, 为学习《消 费者行为学》、《市场调查与预测》、《涉海企业品牌管理》、《营销创意策划实训》等课程及从事 市场营销类工作奠定基础。 三、课程教学目标 1. 概述 通过本课程的学习，要求学生理解和掌握市场营销管理的基本理论和技术；初步具有分析和解决 市场营销活动实际问题的能力；能够领会与贯彻现代市场营销观念，培养营销创新意识；关注企业内 外营销环境的变化，学会识别因环境变化而造成的威胁与机会；在深入分析顾客购买行为的基础上， 掌握市场细分、目标市场选择和市场定位的一般原理与方法；在认真理解市场营销组合的基础上，掌 握产品、定价、分销与促销四大策略的基本理论与综合应用。培养学生分析和解决营销问题的能力， 为毕业后从事营销管理类工作打下扎实的基础。 558 2.教学目标与毕业要求的对应关系 课程教学目标 对应培养标准/毕业要求指标点 理解和掌握市场营销管理的基本理论 掌握专业基础理论知识 具有分析和解决市场营销活动实际问题的能力 具备较强的专业综合能力 学会识别因环境变化而造成的威胁与机会；在分析顾客 购买行为的基础上，掌握市场细分、目标市场选择和市 具备就业创业实践能力 场定位的一般方法；掌握产品、定价、分销与促销四大 策略的基本理论与综合应用 能够领会与贯彻现代市场营销观念，培养营销创新意识 培养创新意识 使学生了解市场营销学发展的最新态势 了解学科理论前沿动态 四、教学内容及要求 第一章 市场营销导论 【教学目标】 （）了解：市场营销学、顾客满意、顾客忠诚1 （）理解：市场、顾客让渡价值2 （）掌握：市场营销的定义与相关概念、市场营销观念3 【教学内容】 第一节 市场与市场营销 1.什么是市场 2.什么是市场营销 3.市场营销的核心概念 4.什么是市场营销学 第二节 营销哲学 1.生产观念 2.产品观念 3.推销观念 4.市场营销观念 5.社会营销观念 第三节 顾客价值、满意与忠诚 1.顾客价值、顾客让渡价值 2.顾客满意 3.顾客忠诚 【教学策略与方法】 采用讲授式、启发式、案例式教学方法，兼课堂讨论方式组织教学，以多媒体的方式，使学生对 市场营销、营销观念、顾客让渡价值、顾客满意、顾客忠诚有一定感性认识，指导学生运用网络查阅 这些方面的相关资料为今后学习奠定基础。 559 【课外学习指导要求】 1.课外阅读资料或作业 阅读最新的有关市场营销的案例资料及论文。 2.作业要求 举例比较推销观念