物流企业成本控制存在的问题及对策-以韵达企业为例.docxVIP

PAGE １ PAGE １ 物流企业成本控制存在的问题及对策-以韵达企业为例 摘 要 随着快递行业的快速发展，其市场竞争也越来越激烈。快递物流企业在市场竞争中为了能够让客户对企业的服务达到更高的满意度，最大限度的以最低的价格提供最优质的服务。价格的降低伴随着成本的提高使企业同时承受着来自两方的压力，这种情况下企业若想达到价值最大化，有效的成本控制尤为重要。 本文选取快递行业中影响力较强的韵达快递作为研究对象，结合成本控制的相关理论，先对韵达现阶段的财务状况和成本控制进行了研究，通过对其近年来总成本和其中的外包成本、运输成本、仓储成本这几大主要成本与营业收入的对比分析其成本控制存在问题及导致问题产生的因素，得出公司成本控制存在非增值成本过多、经营模式单一和控制体系具有局限性这几大问题，并从经营方式、外包成本、运输成本和仓储成本四个方面提出了控制措施。 关键词：成本控制；控制措施；韵达快递 目 录TOC \o "1-3" \h \u 10143 摘 要 １ 14716 1 绪论 ２ 1320 1.1研究背景与意义 ２ 31244 1.1.1研究背景 ２ 16540 1.1.2研究意义 ２ 13926 1.2国内外研究现状 ２ 3336 1.2.1国外研究现状 ２ 25551 1.2.2国内研究现状 ３ 1890 1.3研究内容与研究方法 ４ 15650 1.3.1研究内容 ４ 12779 1.3.2研究方法 ４ 27426 2 相关理论概述 ５ 11197 2.1成本控制的概念 ５ 19548 2.2成本控制的目标 ６ 3486 2.3成本控制的方法 ７ 16680 3 韵达公司物流成本控制现状 ８ 24206 3.1公司简介 ８ 17535 3.2韵达公司成本控制现状 ８ 26031 3.2.1公司成本结构 ８ 8392 3.2.2公司成本控制方法 １０ 3185 4韵达公司成本控制存在的问题 １０ 18378 4.1营业成本过高 １０ 23343 4.2外包成本增长过快 １１ 20320 4.3仓储成本控制不当 １２ 11166 4.4运输成本逐年增高 １２ 24742 5 韵达公司成本控制措施 １３ 18359 5.1经营方式优化措施 １３ 5559 5.2外包成本控制措施 １３ 8461 5.3仓储成本控制措施 １４ 25143 5.4运输成本控制措施 １５ 27561 结语 １７ 17716 致谢 １８ 222 参考文献 １９ PAGE PAGE ２ 1 绪论 1.1研究背景与意义 1.1.1研究背景 随着快递市场的逐渐壮大和快递企业的不断成长，也暴露出越来越多的问题，如服务水平不达标、物品损坏率高、投诉率高、物流成本过高、相关技术水平落后等。由于行业的门槛较低且发展迅速，涌现出了大量新的小型企业竞争市场，造成了市场混乱。近年来行业中频繁出现恶意的低价竞争和价格战等现象，价格的竞争也代表着成本的竞争，如何在这样的环境下合理控制成本、提高利润率以获得竞争优势是众多快递公司函待解决的问题。 1.1.2研究意义 在如今物流行业竞争越来越激烈，而物流的费用居高不下的形势下，做好企业的成本控制是物流企业在竞争中建立成本优势从而脱颖而出的关键。现如今大部分物流企业存在物资安排不合理、成本控制方法不适合等通病，而目前对物流企业成本控制的探讨多集中于企业内部，通过控制物流各作业环节的成本来降低企业成本。本文选取韵达快递为例，参考国内外的相关研究并结合我国目前物流市场的现有情况，在明确其成本控制现状后，分析韵达快递在成本控制方面存在的问题，有针对的提出建议，希望能够加强公司内部各部门与经营流程间的相关性，提升资源利用率和信息传递效率，促进企业的可持续发展。 1.2国内外研究现状 1.2.1国外研究现状 PhilipR（2017年）提出了酒店业也可以采用作业成本法核算来提升竞争优势，并分析了品牌化对酒店收益的影响。 Hala,Elias（2018年）等运用描述性分析和定量分析相结合的方法，在巴林王国私立大学图书馆中实施作业成本法管理，确定了成本动因和驱动因素，核算出准确的成本。这个结果有利于区分服务种类——增值服务和非增值服务，管理员需要注意非增值服务使管理更快达到降低成本的目标。 HeinzAhn(2018)认为目标成本计算是会计研究领域广泛的课题，但是缺乏对其方法的全面研究。他认为目标成本法的关键是让客户的需求指引企业降低成本，才能让客户所有权成本最低。 NabilAhmedMareaiSenan(2019)采用结构化问卷的形式对价值链和目标成本的关系进行研究。他