国美电器营销战略分析.docx

零售学作业 院系：经济管理系 专业：市场营销 班级：市场营销（2）班 姓名：刘红霞 学号：04 国美电器营销战略剖析 国美电器公司坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依赖正确的市场定位和不停 创新的经营策略，引领家电花费潮流，为花费者供给个性化、 多样化的服务，国美品牌获取 中国广大花费者的喜爱。本着“商者无域、相融共生”的公司发展理念，国美电器与全世界知 名家电制造公司保持密切、友善、互帮的战略合作伙伴关系， 成为众多著名家电厂家在中国 的最大的经销商。 当今，国美电器公司正经过实行精美化管理， 加快公司发展，力求成为全世界顶尖的电器 及花费电子产品连锁零售公司。 新国美公司成立此后，公司特别重视营运个部分的协调发展、 一致管理和规范操作。因为长久以来国美公司呈献给我们的是三足鼎峙的现象， 三者在产品 方面有着很大的差别。关于公司的一致管理， 主要表此刻公司战略思想、公司文化、公司采 购、门店选址、物流仓储、资本管理、信息管理、制度管理的“八大一致”原则等方面，这 使得公司资源实现极大的共享； 但在经营层面上又坚持独立运作， 实现门店形象、目标花费 者、经营策略和产品构造的差别化，提高公司多品牌的核心竞争力。 一、市场细分主要的顾客群定位 国美在我国的家电行业中，是此中的一家最拥有实力的公司之一，在市场上发挥着不 可代替的作用。纵观国美几十年来的销售状况，能够发现国美主要花费人群都是些中高成收 入人群，其商品价位相对较高，不适合低收入家庭购置。当今，国美的门店数目已经达到上 千家，同时，扩展其销售地区，打造新品牌，扩大市场，如“永乐电器”“鹏润电器”，增 加了对东北地域的服务。跟着国家的发展和广大花费者收入的增添，以及技术的创新和公司 成本的不停降低因此，国美电器将更为宽泛的走入广大的花费者生活中。 二、品牌定位： 早在2006年11月22日，国美和永乐便在北京举行庆典仪式，此后便形成了由“永乐 电器”、“鹏润电器”、“国美电器”三部门构成的新的国美电器公司。就此刻三部分的分 布状况来看，当今三家公司的同质化比较显然，只有鹏润电器有一些差别化的存在。对此， 国美实行了一系列的举措来稳固自己的品牌。针对不一样的花费个体需求，国美电器把各个品 类分不一样产品系列，分阶段睁开“十人行”、“百人行”、“千人行”累计团购优惠促销活 动，让客户最大程度地享受“1+1>2”团购优惠。并且，国美将和龙法装修公司睁开联合营 销，实现家装与家电、工程与电器配套的有机联合，再次创始行业营销的先河，极大地稳固 了自己的品牌。 三、营销组合 1、产品自己：销售流程：离开中间商，与厂家直接接触，采纳报销制度，再加受骗时商品 求过于供，博得了广大的花费者。就这样一个当时其余电器商都不肯意接受的销售理念，却 给国美的发展打下了坚固的基础。另一方面，现代生活的快节奏，要求公司知足花费者便利 实时的购物要求。 2、人员方面：国美电器拥有数万名职工，其在管理人员、销售人员的雇用都是比较严格的， 并且还有有关的培训，国美曾成立了由3500名高素质职工构成的专家团队，在按需设计电 器应用方案、工程配套安装、产品养护、追踪服务等方面，全力为公司用户供给更为周祥的 服务。并实现专业人员信息服务，开发成立大客户关系，打造沟通互动平台，实时向大客户 传达各种商品信息。 3、产品订价：国美电器在产品价钱方面有着极大的创新。因为其销售规模达到了必定的程 度，能够依据市场的供求变化来灵巧的拟订自己的价钱。其经过买断进货的方式，极大地克 制了因订货不正确而造成浪费，经过制造商拿到价钱最低的产品，而后在市场长进行销售， 并且不可以够任意退货，这一方面为其廉价销售确立了基础，另一方面也增添了厂商对国美的 信用度。 4、国美依据自己的的销售能力采纳可承受量包销进货，在必定程度上为生产商担当了风险， 更为有益于其在价钱方面占有着绝对的优势。 四、营销渠道： 在产品获取方面，国美电器主要采纳了一下渠道：1，缩短了采买环节，节俭了传统渠 道的各项流通花费，以及控制了公司自己的采买成本；2，经过公司之间的竞标，有效地压 缩了厂家的收益空间、降低了采买价钱；3，经过买断进货，转移了厂家的经营风险，还可 以获取客观的风险溢金。这类模式的意义不单在于采买花费的节俭，而更重要的是完全改变 了家电生产厂家与商家之间的地位。在产品销售渠道上，国美经过矿大市场规模和经营范围， 不停的归入生产厂家，成立新的区位进行销售，同时迅速地开店，占有关数据显示，其曾今 目标为没30分钟开设一家销售国美电器的商铺。别的，国美针对不一样的花费人群采纳不一样 的花费等级，所销售商品品种众多，种类丰富，使得花费者完整能够依据自己的要乞降承受 力选择到适合的产品。 五、推行方面： 国美在大部分人的观点中可能不过一家大的家电销售