2022酒店服务员个人总结.docx

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Word文档下载后(可任意编辑) 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 2022酒店服务员个人总结 2022酒店服务员个人总结 第一篇 我以前觉得服务员是个很简洁的工作。但是经过自己的努力,我发觉我错了!错的极其严重!这是我在工作中遇到许多无法解决的苦恼时才意识到的。经过实际的体验,我认识到了自己的缺乏。如今实习三个月,我变了许多。我如今的身份如下: 一、个人身份 经过三个月的'训练、学习和努力,我在各方面都取得了不同的进步。 思想方面:转变了过去个人对自己是学生的认知,在工作中严格以一个员工的标准要求自己。而且他们在不断的完善自己,追求进步,学习更多的东西去了解。在思想上与酒店的理念保持一致,提高自己的服务意识,增添团队意识,认识到自己是整个酒店集团的一部分。 工作:经过三个月的训练和练习,已经熟识了自己的基础工作。但是在服务和质量上,还是很难到达前辈的水准。在工作中,我意识到作为一个服务员,我不应当只满足于完成自己的工作。我们的责任是为客户带来卓越的服务体验。假如只满足酒店的要求,我们永久不会进步。只有上进,学习,利用好从实战中学到的经验和技巧,才能算是努力。然而,你是否做好你的工作取决于客户的决定。 所以在后来的工作中,我尽量让前辈们体会一些技巧,融入自己的能力。 生活:在我的生活中,我在酒店的人际关系还不错,认识许多知心朋友。在被朋友照看的同时,我也在努力帮助大家。同时,我也学会了如何在外面照看自己,这样我才能适应这里的生活。 第二,缺点 我最大的问题是我不能娴熟地使用我所学的技能。前人虽然教了许多有用的技能,但是用不好,反而会起反作用。在我过去的工作中,因为我没有认真思索,我犯了许多问题。我还是需要多练习,才能在工作中娴熟的做好本职工作。 实习结束了,但是我信任以后还有更多的事情等着我。我也有许多东西需要学习和理解,我会继续为我以后的工作加油! 2022酒店服务员个人总结 第二篇 作为酒店餐厅服务员,新的一年也有新的计划与准备,同时也需要对即将过去的一年进行一个整体的总结与分析。 20xx年时间过得真快,新的xx年正在向我们迈进,我期望我们酒店餐厅服务员在这新的一年里脱下旧妆,换上新妆,有个更新更好的转变,正所谓,我信任我将必需能做得更好!我也期望在那里我能将我的高兴带给顾客感染同事。我也在此感谢大家,在我们一齐共事以来的这段时间里所给我的支持和帮忙,回头看看已走过的这段路,一路上都是跌跌撞撞的,但却很充实,我觉得有成就感。 记得我刚迈进盛丰上班的第一天,我什么都不会,就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口,我单独上工作站后又犯了许多的错误,当时我真的想打退堂鼓,想一走了之。可是每次当我犯错误时大家都耐烦地给我指出错误,并且亲自教我正确操作方法;我记得一年前我将要从学校跨入社会时,有一个人以往对我说过一句话“你是一个男孩,我信任你无论遇到什么困难都能英勇的去应对。〞 她的这句话我永久都不会遗忘,因为是她的这句话让我重新找到了自信,我也不会遗忘大家对我的支持和帮忙,因为大家的支持和帮忙让我再次感受到了大家庭的暖和与温馨,我在此向大家道一声多谢,同时在工作中与大家有过一些磨擦,我向大家道一声对不起,请谅解。再次,我期望在以后的生活和工作,大家能给我多提一些提议,我必需虚心地听取,无论是生活中的、还是工作的缺乏或缺陷我都会加以改善,经过与大家一齐在盛丰相处的这段时间里,我发觉无论在为人还是在处事方面,自我都有较好的转变。与大家相处也较随和,工作起来也不觉得像开始时那样累,为了营造一个温馨的工作环境,为了你我脸上都充满喜悦的笑容,为了你我心里都有个暖和的家,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份指责。最终记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油!关于明年,我的计划是: 1、仔细做好每一天的每一项工作。 2、仔细学习仓储学问,进取考试晋升。 3、利用休息时间进行计算机培训。 4、多学习其他东西,充实自我。 最终,期望大家到下一年的今日,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,多谢。 2022酒店服务员个人总结 第三篇 时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了20xx年年末,回首这一年,不禁感慨万千,今年是我到xx大酒店工作的第二年,也是我人生一个重要的转折点。在这一年中,有欢乐?也有辛勤的汗水,但是很充实也学到了许多东西,在领导和同事的关怀协助下,我不断学习,渐渐调整状态,努力适应新单位的企业文化和进展思路,在做好本职工作的同时,不断加强自身素养的提高和专业学问、技能的补充,为在新的工作岗位上不断进步而

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