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人工智能对社会保险的影响及应对 社会保障是社会变迁的产物。以保险为核心的社会保障建设本身是为了适应农业社会向工业社会的转变。随着工业社会的发展,社会保障不断进行内容与形式、项目及结构的调整,体现着社会保障的变动性本质及发展性特征。社会保障所具有的这种特性表明,随着社会的变化与发展,社会保障自然就要面临新的挑战、解决新的问题,进而改变自身的存在形式。实际上,社会保障只有形成与社会发展相适应的制度内容及形式才能保证其持续发展。这意味着,走进新时代,特别是日益迈进杰瑞·卡普兰、韩德尔·琼斯等人所说的“没有退休”“机器人取代人类劳动” 一、 机器人的使用,实现人类劳动的替代性及人格性 人工智能时代是一个通过计算机算法、依靠机器人就可以完成过去只有靠人类自身才能完成工作的时代。在这样的社会,机器可以胜任以往通常需要人类智能才能完成的复杂工作,过去只有人才可以完成的工作现在可以由机器人完成。人工智能时代将深刻影响人类的生产与生活方式,展示出这一时代具有完全不同于以往任何时代的鲜明特性。 首先,日常生活的颠覆性。在人类生活的绝大部分时间内,机器一直为人类服务。但迄今为止,机器的这一功能总体上看仍然是辅助性和从属性的,机器人对人类的社会及生活尚不具有颠覆性与革命性。不过,随着高度智能化的机器人广泛而全面地使用,特别是未来社会基于日常语言而非软件设计、感官能力媲美人本身的机器人普遍使用后,机器人与人类生产及生活完全融为一体。任何人无论其文化程度多低均可通过语言提问方式去获得机器人的帮助。那些具有逻辑思维能力的机器人拥有从事“非指令化”“非程序化”智慧工作的能力,不再只是作为一种劳动工具而存在,不再作为单一劳动的替代物而存在。它们不仅压缩了原来本该由人工完成的劳动领域及劳动岗位, 其次,人类劳动的替代性。在智能社会,机器人成为最主要的劳动力并逐步应用到经济社会生活的各个方面,这样的景象已经露出了初曙。例如,有数据显示,2020年中国生产工业机器人23.7万台,同比增长19%以上。 再次,机器互动的人格性。当机器人成为社会最广泛的劳动力之后,当机器人不再只是劳动的工具而具有“属人”的性质、表现为一种“人格化的机器”后,机器人进行过去只有人本身才能开展的人际互动就成为未来社会的景象。一方面,机器人将拥有过去人类才能拥有的价值理念、兴趣爱好、语言表达及思维能力,因而机器人可以与人进行语言、行为乃至情感的交流。这等于说,人可以离群索居而与机器人一起生活,这是以往任何时代所不具有的特性。另一方面,机器人之间能够开展语言及行为互动。过去机器乃至机器人只是一台冰冷的机器,机器人只听命于人类,机器人之间没有任何的交往与交流行为。当机器人有了自己的语言组织、语言表达及其背后的逻辑思维能力后,机器人之间的交流与互动就具有了现实性,人与机器的互动从过去的单向度变成了智能时代的多维度;不仅如此,随着智能化程度的加深,原来只听命于某个人的机器人、原来只与某个人进行交往与互动的机器人可以与许多人同时互动,甚至可以抛弃原来互动的对象而“移情别恋”于他人,产生相互依赖性的行为,机器人的互动对象、互动方式、互动内容及互动过程均具有了人的属性与特点,甚至人变成了机器人的一部分。 二、 技术向自动化、智能化转型,就业方式发生重大转变 劳动是社会生产中最活跃的因素,劳动的水平与能力决定了生产工具的发明与使用,决定了生产方式的选择与变革。在工业社会以及前工业社会里,科学技术的进步虽然可以减少人类的劳动,但无法取消人类劳动本身。进入人工智能时代后,“机器换人”将挤压原有劳动者的劳动空间与职业领域,机器人创造了生产力与劳动产品,劳动作为维持生活的手段逐渐被作为一种生存方式所取代。机器人不再是劳动的工具而具有“属人”的性质,而表现为一种“人格化的机器”并参与分工后的经济社会行动。从劳动与社会保障角度看,机器人的深度融入生产与生活将对人类的劳动与就业产生巨大影响。 第一,整个社会的就业结构日渐单一。就业结构总是不断变化的。进入到智能时代,整个社会的就业将由最初的乡村就业向现在的城乡就业以及未来智能社会的城镇就业转变,甚至淡化地域色彩的就业逐渐成为这个社会的主轴;从最初的依靠经验与自然资源进行就业到现在的主要依靠知识、技能就业以及未来依靠信息自动化技术就业,那种不需要知识特别是计算机知识的工作岗位日渐减少;从人类早期的家庭自我就业到以单位、行业等有雇佣关系为主的工业社会就业以及未来人们淡化雇佣关系、淡化部门、淡化领域以及淡化单位的就业,人类不再关心就业的所有制结构;从追求就业率提升的工业社会到就业率及就业总量不断下降的智能时代,人们不再关注就业的量,而更多地关注就业意愿及自我实现。配第·克拉克定律、库兹涅茨法则、钱纳里模式等描述当下社会就业结构变动情形的理论及方法的局限性得到彰显,整个社会的就业

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