贝壳抖音小店运营方案-27P.pptx

抖音小店运营方案 ———————————————更懂年轻人的生活——————————————— 贝壳 目录 ——走近当代租房主力军—— 租房市场人群调研 PART 01 租房用户画像·Ta们是谁？ 数据来源：第一财经商业数据中心 租房人群中，超过60%的租客为男性租客。 90后大多初入职场，为租房人群的主力军，近70%的租客为90后和95后租客。 90后为租房人群主力军 租房用户画像·他们的特征？ 新租房时代的人群图鉴 租房用户洞察·他们如何看待租房？ 资料来源：《城市青年“租时代”居住生活报告》 在一项针对年轻白领租客的调研中，60%的白领认为租房并不会影响他们的生活品质，房子虽然是租来的，但生活不是。 此外，64%的年轻租客甚至愿意在租来的房子里结婚，年轻人并不会因为租房就轻易放弃生活品质。 在他们眼里，房子是租来的，但生活不是 对于重视私人空间的90后社会新人而言，“家”是最重要的消费场景之一，他们喜欢添置小家电，偏好“专业且功能集成型”产品；看重“生活仪式感”，喜欢购买软装类饰品装点生活空间。 数据来源：CBNData消费大数据 吸尘器，扫地机器人，蒸汽拖把，擦窗机器人等清洁工具帮助年轻人解放双手，受到热捧。 租房用户洞察：他们的租房消费观 租房用户洞察：他们的需求场景 睡眠场景 美学家具 软装好物 清洁场景 智能电器 智能个护 娱乐场景 影音休闲设备 饮食场景 厨卫用品 安全场景 居家安防 环境智控 ——打动租房的你—— 运营节奏排期 PART 02 11-12 8-9 9-10 7月底 小店运营策略 内容 沉淀 粉丝 导入 供应链接入 动销盈利 节奏排期表 内容时间轴 2020/8~2021/8 供应链时间轴 40W租户导入 安防类 休食类 厨卫用品 清洁个护 家电软装 动销阶段 账号开通 供应链接入 毛利结算 运营执行计划 PART 03 内容规划 Step 1 11-12 8-9 9-10 第1步：账号注册 slogan：贝壳，打造你的快乐租房生活。 贝壳 昵称1 昵称2 贝壳 优选 第2步：内容运营 定义你的美好生活 内容运营策略 垂直原则 聚焦年轻人租房生活 价值原则 内容好看/好玩/有趣/实用 深度原则 行业深度观察，引起用户共鸣 持续原则 稳定更新，累积权重 差异原则 选题结构独特，表现场景丰富 抖音短视频运营规划 达人出镜 “通过丰富的视频内容，进行初步内容沉淀及粉丝累积” 日常专题 活动专题 房间DIY装饰赛 赢取免押免房租 达人直播间 ——社交式互动，场景式带货—— 安防篇 个护篇 家用电器篇 家居收纳篇 软装篇 直播场景不单一：蛋壳精装样板间场景式触发带货，探访达人租住公寓玩法互动 联动直播新花样：主播连麦蛋壳租户有奖互动；蛋壳达人直播PK赢取租住特权！ 推广增粉 Step 2 方式1：抖音站内广告 方式2：贝壳租户导流 40W 租户导流计划 供应链接入 Step 3 ①开通商品橱窗 蛋壳生活馆 商品橱窗 完成粉丝导入及初步增长 形成橱窗基础购买力 优质高互动内容沉淀达成 促成供应链合作及SKU入驻 购买力达成 供应链搭建 贝壳生活馆 ②SKU入驻 睡眠/安居场景 饮食/娱乐场景 清洁/个护场景 播内容场景搭建 运营预算 PART 04 年轻人租房生活洞察 抖音账号运营费用（年度） 项目 单次/元 工作量/月 1年 共计/元 短视频策划拍摄 4000 10 12 480000 UGC直播运营 7000 10 12 840000 瑞丽达人直播(2-4小时） 3000 10 12 360000 推广费 150000 1 12 1800000 商城搭建及供应链运营 45000 1 12 540000 合计 4020000 粉丝量预估：一年达到200W粉丝左右 商城GMV：1500W左右 商品SKU：500个左右 Thanks 和年轻人一起定义美好生活