集团客户业务流程课件.pptx

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工 作 总 结西安大区 佘体健集团客户业务开发流程四战区A1销售五部 目 录12345集团业务的职责出租车市场信息收集要素(例)出租车市场公关元素(例)集团业务销售流程集团业务使用到的关键表单 1集团业务业务的职责v一、业务范围? 出租车业务? 政府部门(公、检、法、司,走政府采购流程,公务类用车的政府部门)? 驾校用车? 租赁用车 v二、业务要求? 市场调查及分析能力(学会询问的技巧与制定策略、市场信息的准备收集)? 谈判能力(有相应的话术说服别人、产品性能,资料准备、竞品信息的了解掌握)? 公关技巧及能力(利益人的基本信息)? 抗压能力(客户、竞品以及内部矛盾)? 大局观 v三、集团业务开

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