ZJ公司员工培训现状及改进措施研究.doc

摘要 在日益激烈的竞争环境下，公司要想获得不断的发展和领先的地位，就需要重视员工培训并解决传统的培训问题，在新的发展形势下探究如何留住关键人才，提升对人力资源开发和管理工作的重视程度。与此同时也可以对现有的员工培训管理模式进行优化，不断提升员工专业技能和职业素养。 本次研究也将以ZJ公司作为研究对象，摸索出一条适合公司发展和运营的道路，从而提升自身的核心竞争力去适应战略转型的现实需求，以公司战略为导向设计和构建公司内部的员工培训体系立足于公司长远发展，旨在为行业领域内的其它企业提供一定的参考与借鉴。 关键词：员工培训；现状；改进措施 第1章 绪论 1.1 研究背景 对于企业而言，员工培训越充分，就越能发挥人力资源本身具有的高增值性，从而为企业创造更多的效益。事实上培训的效果不取决于受训者个人，而取决于整个有机体的状态和作用。良好的培训本身能够增强个人对企业的归属感和责任感。无论是国内还是国外企业都在员工培训方面已经形成了比较完善的理论研究。例如我们熟知的摩托罗拉每年向雇员提供40小时以上的培训，从而适应市场变化并具备市场竞争优势。总体来看，当前的研究更加倾向于员工培训的细节层面，企业的竞争本质上是人才的竞争。 1.2 研究目的及意义 培训工作本身是企业保持竞争力的主要手段，现代企业进行员工培训目的是为了保障培训行为的有效性，在公司内部建立一个和人力资源管理相配套协调运作的体系，依据战略发展要求来呈现出培训工作的科学性和规范性，同时保障员工能够顺利学到知识和技能。本研究以ZJ公司为案例对其员工培训现状进行分析，并提出改进措施，从综合素质等多个切入点强化人员管理工作，为今后的管理实践提供参考借鉴。 1.3 研究内容 本文将以ZJ公司为例，探讨现代社会如何有效地进行员工培训工作，一方面保障人才不轻易流失，另一方面在关注员工操作技能水平的同时重视他们的职业素养和忠诚度，保障员工稳定性。 第一部分从员工培训的概念分析，到学习型组织理论和人本理论等相关培训理论，探讨员工培训的相关内容。 第二部分分析当前企业员工培训的现状，并分析当前的管理当中是否存在着亟待解决的问题。 第三部分则围绕问题提出针对性解决方案，了解未来的管理等各个环节调整目前的管理理念、管理计划、管理体系与管理机制，以此为基础增强人力资本的重要性，为企业运营发展提供保障与服务。 1.4 研究方法 本次研究将选择文献法、访谈法和比较分析法来综合评估人才培养的具体方案，通过运用这些方法发现ZJ公司员工培训中存在的问题，从而加强ZJ公司培训方面的相关工作。 文献法通过对国内外有关数据、资料、研究成果的总结和分析，了解国内外企业在员工培训方面采取的方法，然后从中提炼出更多有价值的部分展开讨论和总结； 访谈法通过实际走访的方式进入ZJ公司，对公司的日常运营情况展开研究分析，并探讨是否在人员培训方企业面存在着某系问题； 比较分析法主要通过企业人才培训措施优化前后的成果对比展现出各项管理工作发挥的实际作用，为后续阶段的工作安排提供合理借鉴。 第2章 员工培训理论概述 员工培训作为一种有风险性的投资，是企业人力资本的运作方式之一，从结果上看，企业既可以取得高增值的回报，也有可能面临更大程度的风险。企业员工培训的基本特征在于具有组织秩序和良好的培训目标，以此为基础建立相应的反馈机制。 2.1学习型理论 企业员工培训基于一般学习理论和学习型组织理论，可以被理解为是一种企业人员的学习过程。员工培训的目的是为了实现组织目标，培训的主体是员工，因此员工培训和学校教育之间差异程度较大[1]。学习型组织理论的核心在于了解培训工作的概念，通过知识管理对所有员工进行引导，激发员工的学习意识和学习形态，从被动人才培训转变为主动学习式培训，在整个企业内部形成合作氛围。在这一方面国内外的专家学者也对学习理论进行了研究，且普遍认为良好的系统运作体系能够体现培训的制度性要求。 企业应着力建设良好的培训内部流程，利用优秀的学习理论基础做好培训内容和培训计划的设计和制定，保障培训制度能够落到实处，使员工在培训中能够切实获得提高，将其在培训中获得的知识、技能等应用到工作中，以推动企业的可持续发展。 2.2员工培训与人本理论 按照人本理论的要求，企业在进行培训过程中应该以员工为中心，注重员工自由学习能力的提升，即通过人本主义理论健全人格，注重专业能力和职业素养的培养。企业培训的重点在于提升人员能力，使其满足岗位需求。人力资源市场的竞争形势越来越严峻，人才资本也成为企业运作的关键。运作良好的培训体系承担了知识传承功能，不断提升员工的能力，延伸了员工培训的有效性。 企业也需要让员工意识到培训工作不仅是实现员工自身能力发展的有效途径，还是提升企业运作能力的关键环节，从而实现良性循环，形成知识传承机制。一方面让企业知识沉