公共关系在企业管理中的运用——以洋码头电商为例.doc

摘要 公共关系学是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的学科。而公共关系对于一个企业而言，不仅仅是一种资源，更是重要的生产力。公共关系学是指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科，是组织公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。适用于个人及任何组织。公共关系学是随着我国改革开放的需要，社会的进步，经济的发展，形成的一门新兴的应用性很强的学科，是社会组织为了在公众中树立良好形象，运用传播、沟通媒介和手段，与其公众结成的利益一致的社会关系。本文以洋码头电商为例，说明公共关系对企业的作用。对于一个企业，通过利用公共关系，调动内部员工的积极性，营造优良的外部经营环境，正确把握机会，实现企业发展更加稳固和快速，发展壮大。 关键词：组织管理；公共关系；公众；环境；发展 Abstract Public relations is the subject of the behavior, law and method of communication and communication between organizations and the public. And public relations for an enterprise, not only a resource, but also important productivity. Public relations is a comprehensive applied subject with the objective phenomena and law of public relations. it is a subject of the behavior, law and method of communication and communication between the public. Applicable to individuals and any organization. Public relations is a new and application-oriented subject with the need of reform and opening up in China, the progress of society, the development of economy, and the development of the economy, social organizations to establish a good image in the public, using the media and means of communication. Taking yangmatou e-commerce as an example, this paper illustrates the role of public relations on enterprises. For an enterprise, through the use of public relations, to mobilize the enthusiasm of internal employees, to create a good external business environment, the right grasp of opportunities, to achieve enterprise development more stable and rapid development. Key words: organizational management; Public relations; The public; Environment; Development 公共关系在企业管理中的运用——以洋码头电商为例 第1章 绪论 1.1研究背景及意义 公共关系学是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的学科。而公共关系对于一个企业而言，不仅仅是一种资源，更是重要的生产力。公共关系学是指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科，是组织公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。适用于个人及任何组织。以洋码头电商为例，说明公共关系对企业的作用。对于一个企业，通过利用公共关系，调动内部员工的积极性，营造优良的外部经营环境，正确把握机会，实现企业发展更加稳固和快速。 1.2研究方法与论文结构 本文通过案例研究法，以典型案例为素材，并通过具体分析、解剖，促使人们进入特定的营销情景和营销过程，建立真实的营销感受和寻求解决营销问题的方案，从而更好的论述现代公共关系在企业管理中的应用。 第一段主