如何进行项目的经营与管理.pptxVIP

如何进行项目的经营与管理;现在乃至将来，项目的职业经理人将是我们所创建的组织中的核心人员，一切工作将成为项目，我们也将按此方式来经营我们的业务。项目经理对于已完成的工作负有最终责任。;制约项目成功的因素;项目经理的10条规则： 弄清项目经理所面临的问题、机会和期望 明白项目团队中将会有冲突，是团队发展中的自然产物 弄清谁是利益关系者，以及其他的活动目标 意识到项目管理必须精于领导（Leader intensive)并灵活机动 明白判断项目成功的四个标准： 预算/预计划/评估、进度计划、效绩标准、客户满意;;;项目经理的技能 领导能力：——参与式和顾问式，提供教练导向的作用， 相信团队人员会承担责任，不辜负信任 ——注意气氛环境，避免“过度管理” ——及时肯定与鼓励，让工作更有意思 ——学高为师，身正为范，管理形象是因团 队而存在，不属于你自己。;人员开发能力 要对团队人员进行训练和培养，将项目视为每个成员增加自身价值的良好机会，每个成员在项目结束时，就拥有比项目开始时更丰富的知识和竞争能力，鼓励大家自我提高，持续完善。;沟通技巧 具备良好的口头及书面沟通能力，听比谈要获益更多，注意倾听客户所表达的期望和要求，以及项目团队的意见和关注所在。随时沟通，了解期望变化。项目经理的沟通应该及时、真实和明确，及时反馈，建立相互的信誉和信任。;人际交往能力 良好的交际能力使项目经理能更好的理解和互动成员，你尊重并发自内心的在意他们，注意保持良性的深入发展。;处理压力的能力 即使最精心的计划，也会有不可预见的情况，项目经理要在项目团队与客户之间，团队与上层之间，起缓冲作用，要埋怨装进肚里，积极激励。;解决问题的能力 ——项目经理要是一个问题解决专家，好的解决问题的方法首先是及早发现问题或潜在问题。 ——要在团队、客户之间进行开放而及时的沟通，要有一些建立在经验基础上的果断行动。 ——要有洞察全局，考虑连动影响的能力。;应变能力 在项目工作过程中，唯一敢确信一定???发生的事情就是——变化。项目经理的一项重要工作就是处理和控制变化。;培养项目经理所需要的能力 获取经验 寻求别人的反应 自我批评总结，改正错误 探讨 培训 融入团队 阅读 学习与发展是伴随一生的活动，主动促成你的一切。;;项目团队发展成长的阶段 形成阶段（forming) 震荡阶段(storming) 正规阶段(norming) 表现阶段(performing);;;项目团队的效率;团队有效工作的障碍;做一个有成效的团队成员;项目工作中的冲突;解决问题的九个办法;时间管理;;演出开始 看你的了;谢谢观看！