流程管理方法论-流程管理的本质是什么?流程管理的价值是什么?.ppt

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AMT流程管理方法论;流程的内在本质是为客户创造价值;流程的本质:打破职能层级体制的界限,围绕价值创造,直达客户;为客户提供最佳服务体验的是流程,流程是客户价值的创造渠道载体;流程管理价值1:战略目标的分解落地,解决战略/目标难以落地的难题;流程管理价值2:建立与客户充分互动的流程;流程管理价值3:打破部门壁垒,形成端到端的流程;流程管理的价值4:以流程为载体实现多标合一,形成一体化管理体系;流程管理价值5:精细化和量化管理,解决流程不执行落地问题;流程管理价值6:由流程设计,形成企业的大数据积累和应用;AMT流程体系建设的整体思路;AMT流程梳理与优化项目实施框架;AMT流程管理方法论;流程的内在本质是为客户创造价值;流程的本质:打破职能层级体制的界限,围绕价值创造,直达客户;为客户提供最佳服务体验的是流程,流程是客户价值的创造渠道载体;流程管理价值1:战略目标的分解落地,解决战略/目标难以落地的难题;流程管理价值2:建立与客户充分互动的流程;流程管理价值3:打破部门壁垒,形成端到端的流程;流程管理的价值4:以流程为载体实现多标合一,形成一体化管理体系;流程管理价值5:精细化和量化管理,解决流程不执行落地问题;流程管理价值6:由流程设计,形成企业的大数据积累和应用;AMT流程体系建设的整体思路;AMT流程梳理与优化项目实施框架;

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