销售工作总结.docx

销售工作总结 认真回忆一下，来企业已经三个多月了，在这三个月里，经过自己的努力，也 算是有了自己的认识，认识客户的一些基本情况，对自己的职位也是渐渐认识和了 解。 作为一名销售人员，我感觉我有必要对自己xx年的工作做出总结。回首这三个 月的销售工作，和其他销售人员比起来，我意识到自己这样的进度有点慢，所以为 了跟上企业的步伐，为了能更好的做好销售工作，也为了能在新的一年里更好的完 成企业所分派的任务，综合自己情况，我认识到了自己的缺点和不足，总结一下大 体表现在以下几个方面 由于经验少，从事销售工作时间较短，所以在工作中不能够像其他职工同样勇敢、积极，关于浅意愿客户，自己的跟进可能不够实时，所以在此后的工作中，一定要将不同意愿度的客户分门别类做好记录，这样跟进的速度自己也能够实时把握，也能够防备遗漏订单; 关于客户问题的办理不是很积极直接，致使走的弯路好多; 要提高自己的活跃性，多和别人交流交流经验，在工作和生活中，与人交流时，说话的方式、方法有待进一步改良; 销售技巧有待加强，所以在此后的工作中，一定要多和同事学习，也多学习销售方面的知识，希望能够提高自己的销售技巧和办事能力。 经过来司三个月的实习的总结和企业部门领导以及同事的帮助下，关于来年的 工作我也有了一定的规划和安排，对自己xx年的工作规划也渐渐明亮，先谈谈我对所负责地区的详细认识以及该地区的大概情况。 一、自己地区的情况剖析其实刚开始接触通信行业前，关于这方面的信息都是全无所闻，进入企业之后，区分了地区，也开始负责贵州、重庆和云南三个地市。但是这三个地势详细的是一个什么样子的，都不认识，简单的一通电话过去，客户也都应付答之。也可能自己这边和客户聊的比较少，有时候电话打过去了只是和客户谈业务，其他聊得也比较少，所以客户关系也就不是那么牢靠，愿意和你说 的客也就比少，但是打的多了，也知道大概情况，所以不会向开始那么 盲目，不知道客什么，客一口回的次数也不像开始那么多了。下面 三个地行一一剖析 1、于州地市，可能和地区有关系，系客度不是很好，程 中透漏的有用信息也很少。出差拜了一下，其感客都挺好，也和一些客 聊了一下明年的意愿，没有明透漏的，但是中多少会有需要采的意思。 所以，接下来的工作就是要和客搞好关系，探采详细的采意愿，以争取抓 到。 2、重客里也多数意愿不明，或许就是没采利、明年再等等。了 探到客的采意愿，在此后工作中，也和客多聊，并且也要和客搞好 关系，以挖掘客的意愿关，才能抓住3、和云南地市的客聊得 都行，意愿也探到了一些有用的信息，但是详细的也都没有定，所以接下来跟 尤重要，也要一步的拉近关系，以便利拿到子。同也要抓和划、 采部的系，以便因小失大。 二、来年工作的大概安排和划: 年是新的一年，也是新的开始，同也面着正，也会有相的任区分，自然也要面着多的查核，所以一定要多认识品信息，客信息和周知，以提高自己的。也就不会碰到客不知道什么，也不会碰到像以前只是的推品了。 同面着下一年的工作任，我也知道售人的一言一行代表着企业的形象，所以更要提高自己的素，以高准要求自己，在高准的基之上更要加自己的知和技术。同也根据自己所管地区的详细情况，做到以下几 点 1、真学、努力提高可能工作初期碰到了一些困，自己学慢， 品不认识??但是都不是原因，所以接下来的工作中必要大量学品的相 关知，以及售人的有关知，才能在代的不断展化中不被淘汰。 同也因我的工作也在随代的化而不断改，所以想要适份工作，唯 一的方法就是加自己的学能力和人事能力。 2、安排出差，助 好多客于可能不大可，所以交流于一些客和来就稍 困。所以交流只是售工作的一部分，于存心向但是又拿不下来的 也安排出差拜、送礼、客吃??只假如认识到的意愿客，一定要尽 最大能力抓住，决不可得手的意愿失。 3、多方交流，漏缺 每一个人的学工作方式都是不一的，人的不一定适合你，但是和人交流也有可能会自己有所帮助。所以在工作暇之余多和同事行上的交流，认识人和客 年已去了，仔回忆一下，来企业已三个多月了，在三个月里，通 自己的努力，通信行以及行客有了一定的认识;然没存心向客，但是也知道了客的一些情况、客的架构、和表采的方式，也从以前通信的全无所闻到和认识。 作一名售人，我得我有必要自己xx年的工作做出。回三个月的售工作，和其他售人比起来，我意到自己的度有点慢，所以 了跟上企业的步伐，了能更好的做好售工作，也了能在新的一年里更好的达成企业所分派的任，合自己情况，我认识到了自己的缺点和不足，一下大概表在以下几个方面 由于少，从事售工作短，所以在工作中不能像其他工一勇敢、极，于浅意愿客，自己的跟可能不及，所以在此后的工作中，一定要将不同意愿度的客分做好，跟的速度自己也能及把握，也能防备漏; 于客的理不是很极直接，致走的弯路好多; 要提高自己的活