复杂世界的简单规律-踢猫效应.pdfVIP

踢猫效应 [编辑本段 ] 踢猫效应是什么 踢猫效应：不对下属发泄自己的不满，避免泄愤连锁反应 人的不满情学和糟糕心情，一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传 递，由金字塔尖一直扩散到最底层，无处发泄的最小的那一个元素，则成为最终的受 害者。 一般而言，人的情绪会受到环境以及一些偶然因素的影响，当一个人的情绪变坏 时，潜意识会驱使他选择下属或无法还击的弱者发泄。受到上司或者强者情绪攻击的 人又回去寻找自己的出气筒。 这样就会形成一条清晰的愤怒传递链条， 最终的承受者， 即 猫“”，是最弱小的群体，也是受气最多的群体，因为也许会有多个渠道的怒气传递 到他这里来。 [编辑本段 ] 踢猫效应的故事 在心理学上， 踢猫效应“ ”是这样说的：某公司董事长为了重整公司一切事务，许 诺自己将早到晚回。事出突然，有一次，他看报看得太入迷以至忘了时间，为了不迟 到，他在公路上超速驾驶，结果被警察开了罚单，最后还是误了时间。这位老董愤怒 之极，回到办公室时，为了转移别人的主意，他将销售经理叫到办公室训斥一番。销 售经理挨训之后，气急败坏地走出老董办公室，将秘书叫到自己的办公室并对他挑剔 一番。秘书无缘无故被人挑剔，自然是一肚子气，就故意找接线员的茬。接线员无可 奈何垂头丧气地回到家， 对着自己的儿子大发雷霆。 儿子莫名其妙地被父亲痛斥之后， 也很恼火，便将自己家里的猫狠狠地踢了一脚。 在现实的生活里，我们很容易发现，许多人在受到批评之后，不是冷静下来想想 自己为什么会受批评，而是心里面很不舒服，总想找人发泄心中的怨气。其实这是一 种没有接受批评、没有正确地认识自己的错误的一种表现。受到批评，心情不好这可 以理解。但批评之后产生了 踢猫效应“ ”，这不仅于事无补，反而容易激发更大的矛盾。 生活中，我们每一个人不可能永远不犯错误。犯了错误之后有人能及时地提出批 评意见，这是犯错误者的福气。如果没有人及时地提出来，我们也许就不知道自己犯 了错误。因此，就会在错误的道路上越走越远，甚至毁了自己的一切。有人提出了批 评，不管我们接不接受，至少批评让我们知道了自己犯了错误，会使我们引起警觉。 只要我们注意，那么，我们在今后的生活里就会少犯或不犯同样的错误。 其实，批评， 在我们日常的工作、学习、生活里是少不了的。亲朋之间、同事之间、上下级之间， 都需要有相互的批评指正。我们生活在一个多诱惑的社会，一失足就会成千古恨。批 评能让我们警钟长鸣，即使批评错了也能让我们未雨绸缪、防患于未然，因此，我们 无须因为受了批评而生气。 批评是生活中我们每个人都会遇到的， 我们应该善待批评。 一个人能接受批评，就能从善如流，少犯错误；如果善听批评，就能做到虚怀若 谷，工作、学习、生活中就能少走弯路，少犯错误。若听不进批评，一听到批评的意 见就生气，或者暴跳如雷，刚愎自用，固执错误，这样的人，早晚要摔跟头。俗话说 得好，当局者迷，旁观者清。我们应该记住，良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。批 评虽然让我们一时生气，但只要我们能冷静下来思考，就可以看到自己的不足，从而 在批评中受益前进。生活中有人批评，是一个人的福气。 [编辑本段 ] “踢猫效应”与领导者的风度 人并不是孤立的存在，社会中的每个人都需要面对其他人，领导者在领导一个单 位的时候更是如此。如果无缘无故的被人丢了一个包袱过来，当然要想办法甩掉它， 而最直接的办法，就是把它甩给自己的下属。而下属只能再甩给更弱者，这股无名之 火只能转来转去，最终转到猫的身上。 在现代社会竞争日趋激烈的生存与发展环境下， 到处是诱惑和压力。作为领导者， 成就感和进取心都可能会超过普通人。 在这种情况下，如何保持良好的风度， 做到 入“ 局而不为局势所迷 ”，是非常重要的。风度是什么？举止潇洒，言谈风雅，这只是冰 山的水上部分；风度的实质是：对己，在压力下能保持从容的心态，面对突发事件较 好地控制情绪；对人，能做到与人为善 ——真诚，宽容，大度，不斤斤计较，不迁怒 于人。那些面对强大对手仍能 羽扇纶巾，谈笑间，樯橹灰飞烟灭“ ”的将帅，那些自己 承受着巨大的生存压力仍能为大众呐喊 安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜“ ”的正 直之士，虽然身世各异，但那种豁达的风度，同样令人尊敬。胜人者力，胜己者强。 在压力下能够保持风度，意味着对自己心理弱点的征服，意味着人格魅力的提升，这 首先就是一