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学校食堂餐饮服务投标方案
目录
第一章项目整体服务设想27
第一节项目需求27
一、项目名称27
二、项目概况27
三、食堂托管要求28
四、付款方式及履约保函37
五、项目服务方案及服务承诺37
六、优惠服务及其他服务38
七、考核办法39
八、特别说明40
第二节项目经营理念41
一、服务理念41
二、公司经营管理理念42
第三节项目经营方案49
一、经营规划49
二、经营方针50
三、经营优势51
四、经营定位54
第四节经营管理体系57
一、7S管理57
1
二、6T管理62
三、五常管理70
第五节进场交接工作计划83
一、接管前具体措施83
二、工作人员准备方案83
三、建立管理队伍83
四、入驻前的员工培训84
五、设施设备准备方案84
六、制定相关管理制度84
第二章原材料管理方案 86
第一节原材料采购管理86
一、采购原材料的要求86
二、食堂采购员工作要求86
三、原材料采购原则87
四、工作程序88
五、采购运行保障体系89
六、原材料索证制度89
七、采购环节的质量控制90
第二节食材选购技巧102
一、选购食品走出新鲜误区 102
二、挑选真正安全食品103
三、绿色食品选购106
2
四、采购产品要求107
五、食材选购方案112
第三节食材来源保证措施113
一、稳定性保障措施113
二、渠道及合规性管理措施115
第四节食材验收管理119
一、验收工作目标119
二、验收职责119
三、验收程序120
四、验收数量不符处理121
五、验收品质不符处理121
六、坏品及退货处理121
七、食材验收标准122
第五节食材存储管理130
一、仓储管理措施130
二、原材料存放管理131
三、食材保存管理规定132
四、食材保管措施134
五、食材出入库管理措施137
第三章菜品管理方案 142
第一节菜单营养搭配方案142
一、菜品设计原则 142
3
二、营养配餐原则144
三、营养配餐 146
四、学生食谱编制原则148
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