基于协同商务的ERP发展-《物流科技》(2010年8期).docx

龙源版权所有 基于协同商务的ERP发展作者：沈京虎来源：《物流科技》2010年第08期 摘要:ERP以其管理的全面性、系统性和高效益性而著称。然而随着网络技术日新月异的发展,电子商务(E-commerce)在各个领域中各个方面的应用越来越成熟,与传统企业经营管理模式相比,现代企业的管理与运作发生了很大的变革,产生了一个新的概念-协同商务(Collaborative-commerce,C-commerce)。把协同商务融入到ERP中已成为ERP发展的趋势。 关键词:电子商务;协同商务;ERP发展 中图分类号:TP391文献标识码:A Abstract: ERP is widely accepted for its comprehensive, systematic and highly effective management. However, with the rapid development of network technology and the utilization of more matured E-commerce in all fields, a rather revolutionary change has occurred in modern company management and operation, creating a new concept-Collaborative-commerce(C-commerce). Thus, merging C-commerce into ERP has become a trend of ERP development. Key words: E-commerce; C-commerce; ERP development 1协同业务(E-business)、协同商务、电子商务 协同业务是Gartner Group在2000年初提出的。那么,什么是协同业务?电子商务专家李际提出了一个合理的定义:系统业务是在全球经济一体化的背景下,以Internet技术等为特征的新兴技术为实现手段,在企业的整个供应链内和跨供应链进行各种业务的合作,最终通过改革业务经营的模式与方式达到最充分利用资源的目标。要改革业务经营模式,就牵涉到如下几点:“改变”所牵涉的范围(供应链的范围和跨供应链的范围)、新的业务模式(改变与新增的业务领域与操作模式)及新的业务方式(改变与新增的实现手段)。在一个完整的企业业务流程中所牵涉到的所有环节,按照业务领域的不同大致分为设计、商务与制造三个环节。对应这三个环节,企业虚拟业务(Virtual Business)组成部分就是协同设计、协同商务和协同制造。这也是“协同”的三个环节。这三个环节是连贯与互补的关系。连贯性指三者是一个完整业务流程,体现的是顺序性的逻辑关系。互补性指三者是彼此互补互动的组织,体现的是结构性的逻辑关系。 电子商务的出现使得人们有能力从交易这一节点向关注商务全过程转移,这将设计整个供应链上各方业务之间的协作。在企业内部,有各部门之间的业务协同、不同的业务指标和目标之间的协同,以及各种资源约束的协同。这主要体现在不同部门计划之间、各层次计划之间以及不同周期计划之间的协同等等。这些都需要一些工具来进行协同和统一。例如,协同的后勤管理能确定对不同客户、不同路线配货、调度、运输的最佳方案;协同的生产管理能根据现有可调配的人力、物力和設备能力等资源进行优化排产,以便实现按期交货等。因此,电子商务的最高形式是协同商务。协同商务是指企业运作的重点从合理安排企业内部资源转变为合理安排“虚拟企业”的资源。面对多个企业的所有供销商、合作伙伴、客户、分销商,优化一个完整的、相互配合的生产与分销计划。 一般认为,协同商务指企业内部人员,贯穿于贸易共同体的业务伙伴和客户之间的协作及电子化的业务交互过程。贸易共同体可以是一个行业或行业分支,也可以是供应链或供应链的一部分。Gartner Group甚至将协同商务确定为21世纪第一个5年中,发达国家的信息技术的主流应用。究其原因,是因为协同商务能确保企业决策的准确性和整体运作的高效率,尤其适用于合作制造环境。协同商务模式可用图1描绘。 2协同商务下的ERP 与旧模式不同,新一代协同化电子商务模式将集成WEB前端和企业后端系统,从企业内部出发,利用集成化、价值化、智能化、网络化的管理,借助信息技术实现企业管理集成,以电子商务跨越企业边界,实现真正意义的客户、企业内部和供应商之间供应链管理,充分挖掘企业大环境中每一个经济元素的潜在价值以实现盈利。协同商务能解决企业产品的设计、开发、制造过程中动态信息的管理和共享的问题,可为企业创造明显效益。企业实施协同商务其实···试读结束