品质决定价值.docx

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品质决定价值 ? 我曾经无意间问过几位我的朋友:买东西时是否注重品牌。几位朋友都毫不犹豫地说:一般情况下很注重品牌,因为品牌物品虽然贵一点,但质量很好,用着放心。对此我保持自己赞同的意见。并由此得出自己一个结论:品质决定价值。????????? ????所谓的品质定义我认为是:没有一个特定的标准,不同的物品有不同的标准,被人们所信赖,经受得住考验,能够有现在以及潜在需求的有价值并且质量好的商品。 ????不管是买水果还是买衣服任何商品都是质量好的卖得好价钱。对于销售商来说,商品品质是硬件、服务是软件。商品讲究品质,服务也讲究品质。两者统一起来决定其绝对价值。 我以前经过一家店面时看到在外面挂着“品牌服务”的牌子,我不知所谓的品牌服务的具体内容是什么,但我看到这个店的顾客非常的多,我相信有许多顾客就是冲着“品牌服务”的牌子而去的。 商品尚且如此,人也不例外。人的品质包括品行和素质。好多人都抱怨这方面那方面的不公,总认为社会对不起自己,抱怨自己的薪水低、无人重用等等。殊不知自己到底做了什么?自己的做事方式是什么?许多人把自己放在中心位置,不管周围人的感受。工作如此,生活也是如此。 我常常乘坐上海市莲花路地铁站附近的公交车,时常看到乘务员嗑完瓜子后把瓜子皮随意扔到地上,更甚者有一次一名穿乘务员服装的中年女性竟然在公交车下面吃起甘蔗,毫无顾忌地把甘蔗皮随意扔到地下,弄得满地都是甘蔗皮和被嚼过的碎渣。我不知乘务员老阿姨是否受过职业道德教育,这样简单的事情不仅仅是素质好坏的问题,而应该是品质不好。只看到自己、不意识别人的感受。没有品质也谈不上为别人服务,即使作为一个服务员也毫无价值可言。 我的一名外国朋友因生病到上海的一家药房去买药,朋友说明情况后药店的人拿了药后顺势甩到了柜台上,朋友欠身去取药的时候找的零钱也顺势被甩了过来。朋友大吃一惊,匆匆回到了家。以后见面时和我提起来说:来到中国我像又生了一次一样。对于我一个土生土长的中国人来说已经见怪不怪。我理解朋友的感受,我坚信在朋友所在的国家这样的事情是绝对没有的。 我以前听一位朋友说过:在职场不能够交知心朋友。因为都是竞争关系,你的一句真心话,或许成为同事和你竞争并且打击你的把柄。我不敢肯定朋友说得是否有道理,的确在职场有依靠踩踏别人来抬高自己的人,但也有为数很多的人是通过抬高别人来认可自己。在我看来前者谈不上品质,后者更有价值。 一个外国老板招聘员工,老板故意在门口放了一个明显的垃圾,面试了9个人没有一人出门时,把垃圾捡起来。所以总是面试不到让老板满意的人员。一天第10个小伙子面试后,临出门时看到地下有一个垃圾,顺势捡起来扔到了垃圾箱。老板看在眼里记在心上,毫无疑问第10位面试者被录用了。 有一个大的外国汽车制造公司,分别在本国和在中国用同样的技术设备和标准,来生产同样的汽车,但汽车成型后质量却存在着差别。 在外国制造的汽车质量优于在中国制造的质量,这样就明显的制造员工的因素。不可一语否定员工的品行但整体素质上肯定和外国员工有区别,结果就是事实。 许多人不用说都是崇洋媚外的,究其原因都是“中国制造”惹得祸。商品是如此,人也是如此。一个人改变自己只要短短的时间,一个民族改变自己需要方方面面。学习别人,挑战自己,踏踏实实做好自己的事情,为他人敬酒,为自己干杯。

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