原创力文档
- 1、本内容来自版权合作机构，您在本站购买的阅读使用权仅限于您本人阅读使用，您不得/不能给任何第三方使用，由此造成的一切相关后果本平台保留向您追偿索赔的权利！版权所有，后果自负！
- 2、本文档为正版电子图书，虚拟物品付费之后概不接收任何理由退款。
查看更多
本书共包含10个项目，主要内容包括汽车维修企业的战略管理、服务流程管理、客户关系的经营管理、客户投诉管理、6S管理、汽车维修质量管理、人力资源管理、配件管理、财务管理及汽车维修行业管理规定。书中有针对性地选择了部分案例，以培养读者运用专业知识解决实际问题的能力。本书可作为高职高专院校汽车检测与维修技术专业、汽车服务与营销专业、汽车电子技术专业等汽车工程类专业的教学用书，也可作为汽车维修企业的管理人员自学、培训的参考资料。
职业院校汽车类“十三五”规划教材17：26A南85km/h33.5.索琪文/主编km于红霞林忠玲/副主编225032522汽车维修企业管理第2版实用性强。采用项目教学的方式组织内容，内容来源于企业典型案例系统全面。本书内容贯穿了汽车维修企业管理的整个过程资源丰富。提供课件、教案、任务书、考核评价表、习题等教学配套资源中国工信出版集团人民邮电出版社职业院校汽车类“十三五”规划教材17:26A南35km/b索琪文／主编于红霞林忠玲／副主编汽车维修企业管理第2版人民邮电出版社北京图书在版编目（CIP）数据汽车维修企业管理／案琪文主编一2版北京：人民邮电出版社，2021.2职业院校汽车类“十三五”规划
文档评论（0）