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精选 《管理学基础》教案 教学内容（教学 第一章 导论 章、节或主题） 第一节管理概述 教学目的、要求： 1、认识学习《管理学基础》的重要性、《管理学基础》课程的定位、本课程的内容结构和 教学与考核方法； 2、明确第一章的总体目标要求； 3、掌握管理的基本概念、主要职能及管理系统的构成，了解管理的属性。 教学重点、难点： 教学重点： 1. 管理的重要性； 2. 管理的定义； 3. 管理系统的五要素； 4. 管理的基本职能。 教学难点： 1、对管理定义的多种理解； 2、对管理既是科学又是艺术的理解。 教学过程： 思考与训练：1、你觉得管理重要吗？你对学好管理学充满了信心吗？ 2、你是怎样认识管理定义的？能给管理下个定义吗？ 3、结合实际或案例分析管理系统的构成； 4、为什么说管理既是科学又是艺术？ 5、分析一个管理成功的案例，谈谈自己对管理的理解。 主要内容：作为实现新世纪“中华腾飞”理想的年轻一代，无疑应该插上管理的翅膀。我们应 该知晓世界经济的游戏规则，理解公司的经营方略。 即使从“小处”看，在人生悠悠的岁月里，也需要管理好你自己。需要管理好你的事业、人 生 目标、行为、时间、精力和财富。 管理的能力成为个人成功的关键因素之一。 【走进管理】 案例导入 【案例0.1】 海尔的腾飞 崛起与发展：从濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为知名的跨国企业。创立于1984年，崛起 于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基 础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰 苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大为在国内外享有较高美誉的跨国企业。 2002年海尔实现全球营业额711亿元，是84年的20000多倍；2002年，海尔跃居中国 电子信息百强之首。 18年前，工厂职工不足800人；2002年，海尔不仅职工发展到了3万人，而且拉动就业 人数30多万人。 1984年只有一个型号的冰箱产品，目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电、家居 集成在内的86大门类13000多个规格品种的产品群。在全球，很多家庭都是海尔产品的用户。 “名牌战略”：中国第一品牌 用户的忠诚度是与海尔产品的美誉度紧紧联系在一起的，18年间，海尔的无形资产从无到 有，2002年海尔品牌价值评估为489亿元，跃居中国第一品牌。 海尔产品依靠高质量和个性化设计赢得了越来越多的消费者。2003年，在国内市场，海尔 冰箱、冷柜、空调、洗衣机四大主导产品均拥有30%左右的市场份额。在海外市场，据全球权 威消费市场调查与分析机构EUROMONITOR最新调查结果显示，海尔集团目前在全球白色电 器制造商中排名第五，海尔冰箱在全球冰箱品牌市场占有率排序中跃居第一。其小型冰箱占据 了美国40%的市场份额。海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、美国10家大连锁店的9 家。在美国、欧洲初步实现了设计、制造、营销三位一体的本土化布局。 2002年海尔实现海外营业额10亿美元，是中国家电业出口创汇最多的企业。 海尔发展战略创新的三个阶段 海尔十八年来的高速发展，最主要的就是靠创新。战略创新起着关键作用。 1. 名牌战略阶段——在 1984年到1991年名牌战略期间，别的企业上产量，而海尔扑下身 子抓质量，7年时间只做一个冰箱产品，磨出了一套海尔管理之剑：“OEC管理法”，为未来的发 展奠定了坚实的管理基础； 2. 多元化战略阶段——在 1992年到1998年的多元化战略期间，别的企业搞“独生子”，海 尔走低成本扩张之路，吃“休克鱼”，建海尔园，“东方亮了再亮西方”，以无形资产盘活有形资产，