大数据技术与管理决策-全套PPT课件.pptx

大数据技术原理与应用（管理学门类）Principles and Application of Big Data Technology（Management Majors）主讲人：翟运开教授、博士生导师 01CHARPTER绪 论 大数据技术原理与应用CONTENTS目录12管理决策及其演变大数据技术及其发展信息化时代的管理决策3大数据对管理决策的影响4 大数据技术原理与应用1.1 管理决策及其演变1.1.1 决策的概念与内涵1.1.2 决策的基本流程1.1.3 管理决策的类型1.1.4 管理决策的方法与演变 大数据技术原理与应用1.1.1 决策的概念与内涵现代决策理论认为决策是决策者在掌握大量信息和丰富经验的基础上，确定行动的目标，并借助一定的计算手段、方法和技巧，对影响决策的诸因素进行分析、研究后，从两个以上的可行方案中选取一个最优方案的过程。决策：组织为实现一定的目标，管理者通过分析各种备选方案，对面临的机会和威胁作出反应，在众多方案中选择一个最优方案，并加以实施的过程。 大数据技术原理与应用1.1.1 决策的概念与内涵决策贯穿管理过程的始终理解决策的内涵必须把握以下两个要点:没有目标就无从决策寻求实现目标的较为满意的方案决策必须进行多方案的优选决策是管理的核心，管理决策是企业管理的核心 大数据技术原理与应用1.1.2 决策的基本流程问题发现：问题是什么情报情 报设 计选 择执 行解决问题发现：可能的解决方案是什么解决方案选择：最好的解决方案是什么解决方案测试这个解决方案可行吗？我们能让它做的更好吗？ 大数据技术原理与应用1.1.2 决策的基本流程确定决策目标拟定备选方案评价备选方案选择方案回馈评估方案追踪、检查、评价决策发现决策执行偏差采取措施控制决策总体权衡挑选最优发现并界定问题根据要解决的问题确定决策目标只有明确了决策目标，才能避免决策失误可行性多样性层次性创新性321456明确根源找准问题经验判断法数学分析法试验法 大数据技术原理与应用1.1.3 管理决策的类型管理决策，也称中层决策。是决策者为完成企业所制定的战略决策，根据所掌握的信息和知识，而开展的对企业内部进行组织架构、协调调配和管理，以实现企业内部各环节生产技术经济活动的高度协调及资源的合理配置与利用的一种决策。决策者从诸多已知方案中选择最优解决方案，提高企业管理效能，具有非常规性、非结构化等特点。管理决策的关键要素就是决策者，决策者个人特征与管理决策质量息息相关。 大数据技术原理与应用1.1.3 管理决策的类型按决策范围：分为战略决策、战术决策和业务决策按决策主体：分为个人决策和群体决策按决策性质：分为程序化决策和非程序化决策按决策问题的可控程度：分为确定型决策、不确定型决策和风险型决策 大数据技术原理与应用1.1.4 管理决策的方法与演变定性决策方法定性决策方法 大数据技术原理与应用1.1.4 管理决策的方法与演变定性管理决策方法头脑风暴法专家会议法德尔菲法波士顿矩阵法 大数据技术原理与应用1.1.4 管理决策的方法与演变定量管理决策方法确定型决策方法盈亏平衡分析法线性规划法非线性规划法不确定型决策方法悲观决策法乐观决策法乐观系数决策法后悔值决策法风险型决策方法期望值决策法决策树法贝叶斯决策法 大数据技术原理与应用1.1.4 管理决策的方法与演变1123古典决策理论行为决策理论新发展理论基于大数据的管理决策精细化、自动化、实时化有限理性“满意”代替“最优”经济人完全理性 谢 谢 观 看 ! 大数据技术原理与应用（管理学门类）Principles and Application of Big Data Technology（Management Majors）主讲人：翟运开教授、博士生导师 01CHARPTER绪 论 大数据技术原理与应用CONTENTS目录12管理决策及其演变大数据技术及其发展信息化时代的管理决策3大数据对管理决策的影响4 大数据技术原理与应用1.2 信息化时代的管理决策1.2.1 信息化技术的广泛应用1.2.2 信息化技术对管理决策的挑战1.2.3 信息化时代的数据导向1.2.4 应用数据进行决策1.2.5 信息系统如何支持管理者活动和决策1.2.6 组织中不同决策群体如何使用信息系统 大数据技术原理与应用1.2.1 信息化技术的广泛应用信息技术：各种用于管理和处理信息的技术的总称。硬技术软技术有关信息获取与处理的知识、方法与技能各种信息设备及其功能 大数据技术原理与应用1.2.1 信息化技术的广泛应用交通领域教育领域提高教学质量发挥资源带动作用医学领域GPSGISTCP/IP企业管理优化资源配置提高社会运行效率信息技术在各领域发挥重要作用减少就诊时间提高就诊效率降低医院成本优化医院管理 大数据技术原理与