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内容摘要：在当前的市场改革背景之下，企业之间的竞争非常的激烈，人才对于企业竞争具有重要的作用。我国的中小企业整体的规模不大，融资渠道不够多样化，导致在市场竞争过程中没有足够多的竞争优势。所以对于企业的管理者需要让员工的忠诚度得到提升，才能够避免人才流失，让员工工作过程中更加积极。
本文以江苏省江苏杰东通信科技有限公司为例，采用问卷调查的方式探寻了员工忠诚度现状，据此总结了影响企业员工忠诚度的主要因素，最后提出了提高中小企业员工忠诚度的对策。研究结果能够为中小企业提升员工忠诚度提供一定的理论指导。
关键词：中小企业；员工忠诚度；江苏杰东通信科技有限公司
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