餐厅员工奖罚制度.docVIP

惠州市金果湾餐厅员工 \o 奖罚制度 奖罚制度 ? 为引导员工积极向上，严明劳动纪律，维护餐厅正常经营管理秩序，奖优罚劣，增进经营管理工作开展，制定本条例。 第一章???奖励 第一条?奖励种类分为：精神奖励和物质奖励； 第二条?精神奖励包括：表扬、通报表扬、通令嘉奖； 第三条?物质奖励包括：发放奖金、晋升工资； 第四条?在下列行为之一者予以表扬并发给50元以上100以内奖金； （1）?工作态度端正、 \o 服务质量 服务质量高，当月受到来宾书面表扬合计达3次（含3次）以上； （2）?完毕上级交办重要工作事项，效果突出，受到上级领导肯定和好评； （3）?拾金不昧，及时设法将物品偿还失主，金额在人民币1000元以上3000元以内； （4）?见义勇为，勇于同坏人坏事作斗争，及时制止多种不良现象和违纪行为，影响突出； （5）?维护企业及餐厅利益，及时排除事故，使企业防止经济损失，金额在3000元及其以上； （6）?团结互助、关怀他人和集体，当月为员工酒店做好人好事3件（含3件）以上； （7）?模范执行企业及餐厅各项规章制度，6个月内无迟到、早退、旷工、病事假和违章惩罚记录； （8）?带病（病情经医生证明应当休息）坚持工作，1个月内合计在2次（含2次）以上； （9）?加班加点不计酬劳、不要补休，当水合计达3个工作日及其以上； （10）积极举报违纪违法案件，经部门经理室核查，状况属实； （11）完毕任务好，当月受到企业领导表扬3次以上； （12）工作体现突出，在部门进行评比活动中，被评估为部门优秀员工； （13）其他类似于上述行为，应予奖励。 第五条?有下列行为之一者，予以通报表扬并发给100元以上200元以内奖金： （1）?工作态度好，服务优良、当月受到酒店书面表扬5次（含5次）以上； （2）?拾金不昧，及时奖物品上缴并协助查找失主，金额在3000元以上； （3）?见义勇为，及时制止违法犯罪和多种破坏活动，抓获犯罪嫌疑人； （4）?一心为酒店及 \o 酒店餐饮部 餐饮部着想，为酒店及 \o 餐饮 餐饮部排忧解难或使来宾防止人身损害及经济损失，受到来宾表扬； （5）?当月做好人好事5次（含5次）以上； （6）?及时检查发现并排除设备故障或消防隐患，防止酒店遭受损失，金额在3000元及其以上； （7）?在扩大酒店影响、宣传酒店形象、发明社会效益方面，作出优秀成绩，为酒店及餐饮部赢得荣誉； （8）?自觉维护酒店及餐饮部利益，在厉行节省、反对挥霍以及减少经营管理 \o 餐饮成本 成本方面作出优秀成绩，得到领导和员工一致好评； （9）?爱惜公物，在设备维护保养、物品保管等方面作出突出成绩； （10）一贯工作体现突出，整年被评为区域优秀员工达3次（含3次）以上； （11）在年终考核中，考核等级为优秀； （12）其他类似于上述行为，应予奖励。 第六条????有下列情形之一，将予以通令嘉奖并考虑申请晋升工资； （1）在年终优秀员工评比中被评比为酒店优秀员工； （2）在酒店精神文明和企业文化建设中，作优秀成绩，受到酒店或上级有关部门表扬； （3）维护酒店利益，使酒店防止直接经济损失，成绩突出； （4）见义勇为，积极同损害酒店利益和来宾安全行为作斗争，作出突出奉献受到公安部门或上级有关部门通报表扬； （5）拾金不昧，及时、积极地将物品上缴部门或偿还失主，金额在5000元以上； （6）整年受到客人书面表扬10次以上，事迹突出； （7）其他类似于上述情形，应予奖励。 第二章???????????惩罚 第八条?????惩罚种类：分为口头警告、罚款、书面警告、通报批评、解雇； 第九条???违反企业及餐厅规章制度情节较轻，够不上行政处分，处以罚款。?? 罚款从本人工资中扣除；?? 第十条???予以行政处分，如有必要，可以同步处以罚款，当月发生违章违? 纪行为2次及其以上予以加倍惩罚或从重处分； 第十一条???有下列行为之一，初次处以口头警告，2次及以上处以书面警告及罚款： （1）?不按规定位置佩戴工牌或员工证； （2）?上班不穿工服或不按规定着装； （3）?仪容不整、不修边幅、衣冠不整洁； （4）?谈吐和举止粗鲁； （5）?缺乏酒店职业意识碰到上级领导和同事，不打招呼、不讲礼貌； （6）?言行不文明，在工作中不使用 \o 礼貌用语 礼貌用语； （7）?当班时走路姿势不正或与他人搭肩牵手而行； （8）?当月迟到、早退合计3次（含3次）以上或旷工一天以内； （9）?当月上下班不按规定考勤卡； （10）代他人打卡或规定他人代打卡； （11）乘客用电梯或使用客用洗手间； （12）穿工作制服离店； （13）上下班不走员工通道； （14）上下班随身带包进店离店、不积极地向保安展示包内携带物品； （15）当班时擅离岗位； （16）当班时用酒店联络私人事务或接听私人电话