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护士长助理岗位说明书及岗位标准
编制日期:2013年8月28日
岗位名称
护士长助理
所属部门
护理部
岗位层级
职位类别
门诊类
岗位编号
岗位定员
人
直接上级
护士长
直接下级
无
岗位使命
负责口腔器械及一切消毒工作,日常护理、领取物品、清洁工作,负责科室接待工作、日常洁牙、拍片、协助口腔医生四首操作等。
工作职责与任务:
一、关键业绩指标
(一)、优质服务
1、按礼仪要求接待顾客
1)必须在上班时间前到岗,着装整洁,并作好开诊前一切准备工作,注意随时做好卫生宣教;
2)当接到前台接诊电话时,迅速做好接诊准备工作,到前台迎接顾客;
3)接待顾客时,必须走近顾客一米内,用轻柔的普通话微
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