罗宾斯管理学人力资源管理章节总结.pdfVIP

Chapter7 人力资源管理 • Contents Human Resource Management Process 管理流程 2. Identifying and Selecting Competent Employ s 确定和甄选合适的员工 3. Providing Employ s with n ded Skills 培训员工技能 4. Retaining Competent, High-performing Employ s 保持员工队伍稳定 5. Current Issues in Managing Human Resources 人力资源管理新问题 1. 管理流程 Why is HRM Important? ① As a significant source of competitive advantag 作为竞争优势的重要来源 People-oriented HR creates superior shareholder valu 以人为本的人力资源创造了优越的股 东价值 ② As an important part of organizational strategies作为组织战略的重要组成部分 Achieve competitive success through people by treating employ s as partners，not just costs to be minimized or avoided. 取得竞争成功通过人们把员工视为伙伴 ,不仅成本最小化或 避免 ③ To improve organizational performanc 提高组织绩效 一项研究表明，改善工作实践可以增加30%的市场价值 高绩效的工作实践导致了高的个人和高的组织绩效 • 高性能工作实践的例子 ——高绩效工作方式 自我管理团队 分散决策 培训项目，以发展知识、技能和能力 灵活的工作分配 开放的沟通 基于绩效的薪酬 基于人-工作和人-组织匹配的人员配置 人力资源管理的关键组成部分 人力资源管理流程 为组织提供员工并维护雇员高绩效的必要活动。 • 8 activities ①人力资源规划 ②招聘 ③选择 ④取向上岗培训 ⑤培训 ⑥绩效管理 ⑦薪酬和福利 ⑧职业发展 Exhibit 10 –2Human Resource Management Process External Factors that Affect the HRM Process 影响人力资源管理过程的外部因素 • ①经济趋势 • ②工会 • ③政府法律法规 • ④人口趋势 (1)经济趋势 失业率 GDP 的增长速度 工业重组 (2)员工工会工会 组织代表工人,通过集体谈判寻求保护自己的利益。 集体谈判协议 -公司和工会之间的合同协议，代表公司在工资、工时和工作条件下的议价单位。 ——nba 工会 - 日本工会的春季斗争 (3)人力资源管理的法律环境：政府法律法规 限制管理自由裁量权在招聘、提升和卸货的员工。 平权法案(反歧视就业法):组织的要求采取积极措施确保保护组织员工的全面参与。 最低工资 代表参与 • 工作委员会工作委员会 ——组提名或当选的员工必须咨询当涉及人员的管理决策 • 董事会代表董事会代表 ——员工坐在公司的董事会和代表公司的员工的利益 (4) Demographic Trends 人口趋势 Age structure of Labors 劳动力的年龄结构 Half of all workers are over 40 in the US after