IT项目管理：CMMI快乐之旅.ppt

CMMI on line 版权所有 CMMI快乐之旅 开场白 那CMMI是个什么东西啊？ 她是一个如何做好软件的最佳实践的集合。 已经得到全球实践证明，我们不必怀疑她的先进性。 如果我们没有做好，那不是CMMI的问题，而是我们的理解与执行的问题。 CMMI等级 在模型中，所有软件组织的软件能力成熟度划分为5个等级—第1到第5级。数字越大，成熟度越高。高成熟度等级代表比较强的综合软件能力。 5个成熟度等级分别为： 第1级：初始级 第2级：受管理级 第3级：已定义级 第4级：定量管理级 第5级：持续优化级 热点问题 让大家避开繁杂的理论，而是去体会CMMI各级别的差异。 探讨几个热点问题。 CMMI与软件项目管理有什么关系？ CMMI到底能对IT企业有什么帮助？ 不同的CMMI等级有多大区别？ 企业文化与过程改进的关系？ QA如何推动过程改进？ CMMI4与CMMI5的最大不同等 ？ CMMI快乐之旅 基础知识扫盲 常见疑问 不通过2级能过3级吗？ 3级的企业研发总体成本比2级的要高？ 怎样才算通过了某个级别的评估呢？ CMMI评估与ISO审核有什么不同？ 很多公司说自己整体过了CMMI多少级，什么叫“整体过”呢？ CMMI是个什么东西呢？ …… CMMI的概念体系-1 CMMI的概念体系-2 每一个级别，都包含几个到十几个PA 英文全写：Process Area 中文译名：过程域 什么叫“过程域”？ 简单的说就是做好一个事情的某一个方面。 对应软件开发来说，就是做好软件开发的某一个方面。 CMMI的概念体系-3 如果该级别的全部PA达到要求了，就认为该级别达到了。 如何判断PA达到要求呢？ 每个PA包含几个目标(Goal) 如果这个几个目标都达到要求了，就认为该PA达到要求了 如何判断Goal达到要求呢？ 每个Goal包含几个实践(Practice) 每个实践达到要求了，就认为该Goal达到要求了 CMMI概念体系图 CMMI的评估办法 评估一个企业是否达到某级别的标准，评估的关键就是每个Practice的实际情况。 根据评估办法的严谨程度，有以下办法 SCAMPI C SCAMPI B SCAMPI A（正式评估用的办法） 某企业通过了某某级别的评估，意味着什么？ 评估是对企业准备的几个评估项目按照CMMI的标准进行检查。 企业可以准备任意数量的项目，评估的项目是企业自己指定的。 通过评估，只代表评估小组认为参加评估的几个项目达到了CMMI某个级别的标准。 通过评估，不代表这个企业其它项目也达到了要求，也不代表这个企业以后也会达到这个标准。 企业的商业目标 加快进度 相同的项目规模，需要更少时间完成。 减少成本 相同的项目规模，需要更少的成本。 提高质量 相同投入情况下，质量更高。 终极目标：利润更高！ 企业商业目标与CMMI的关系 CMMI是为了支持企业的商业目标的。 CMMI不是用来增加管理成本而不提高收益的。 更高级别的企业，她的效能应该更高。 效能=收益/投入 常见疑问-有答案了吗？ 不通过2级能过3级吗？ 3级的企业研发总体成本比2级的要高？ 怎样才算通过了某个级别的评估呢？ CMMI评估与ISO审核有什么不同？ 很多公司说自己整体过了CMMI多少级，什么叫“整体过”呢？ CMMI是个什么东西呢？ …… CMMI快乐之旅 鸟瞰CMMI 课程概述 No 理论！ 通过一个“吃饭”的例子，让大家感受CMMI 1级到5级。 你会如何组织这个的活动？ 某个时间，公司进行聚餐活动。 请你组织这次活动，目的是用合理的经费让大家高高兴兴地吃一顿！ 两人一组讨论，5分钟时间。 请各位讲解 用CMMI1-5级如何管理？ 第1级：初始级 第2级：受管理级 第3级：已定义级 第4级：定量管理级 第5级：持续优化级 Level 1：初始级 不用做什么计划，提前一点订好座位 当天下班大家一哄而去 现场点菜，然后大吃一顿 这样做会有什么结果？ 定不到位？ 菜不合大家口味？ 经费超出？ 大家心情变得很沮丧？ 有没有可能取得比较好效果呢？ Level2:受管理级-1 Level2:受管理级-2 这样做会有什么结果？ 大家吃得满意？ 预算控制得好？ 老板高兴？ 真的能这样吗？ 2级做法遗留的一些问题 不需要进行风险管理吗？ 用什么方法调查大家喜欢吃什么菜式呢？有指南就好了？ 如何组织聚餐活动，是不是应该有个指导？或者有成功经验可供参考？ …… Level 3：已定义级 经过一段时间积累，以下活动都有明确的指导文档： 如何写计划 如何组织吃饭现场活动 如何确定餐单 …. 对于确定餐单、选定酒水供应商方面采用决策分析的办法。 进行风险管理。 建立了相应的培训制度。 另外，为了让组织聚餐活动越做越好，成立了专门的SEPG来维护文档。