2022年全国职业院校技能大赛（高职组）电子商务技能赛项评分标准.docx

2022年全国职业院校技能大赛高职组“电子商务技能” 评分标准 内容 评分细则 分值 评分方式 直播营销 总则 1.直播过程中，如果暴露选手真实姓名、学校等个人信息，直播记零分。2.直播过程中出现不文明词汇，扣1分。3.直播过程中出现意识形态问题，直播记零分。 互动方案制定 制定互动方案时，从以下5类互动中至少选择4类： 公告 关注 优惠券、裂变优惠券 倒计时红包 投票 1分 测量评分 直播策划 商品1主图 商品1主图设置正确，且主图数量达到5张。 0.5分 测量评分 商品1详情图 包含正确的属性图、特点图、整体图、特写图、配送说明图、售后说明图。 0.5分 测量评分 直播间商品1链接 讲解的商品1正确关联商品1链接。 0.5分 测量评分 商品2主图 商品2主图设置正确，且主图数量达到5张。 0.5分 测量评分 商品2详情图 包含正确的属性图、特点图、整体图、特写图、配送说明图、售后说明图。 0.5分 测量评分 直播间商品2链接 讲解的商品2正确关联商品2链接。 0.5分 测量评分 直播时长 直播时长达到10分钟。 1分 测量评分 商品1标题 标题中包含商品1的核心词、属性词、营销词等关键词，且符合背景资料的描述。 1分 评价评分 商品2标题 标题中包含商品2的核心词、属性词、营销词等关键词，且符合背景资料的描述。 1分 评价评分 直播实施 直播开场 能够进行直播开场讲解，通过问好、自我介绍、直播主题、促销活动等内容的讲解，营造直播氛围，快速将直播间观众带入直播场景中。 1分 评价评分 商品1介绍 能够选择合适的商品1引入方式（比如问题情境引入、故事引入、热点引入等），使商品1讲解更自然。 1分 评价评分 正确介绍商品1的基本属性。 0.5分 测量评分 能够讲解商品1的卖点及特色，突出商品1优势，强化直播间观众对直播商品1的认知。 1分 评价评分 有商品1的日常价格、直播促销价的说明，并使用倒计时营造抢购氛围。 1分 评价评分 能够将FAB法则（属性、作用、益处）融入到商品1的介绍中。 1分 评价评分 有商品1的特写展示。 0.5分 测量评分 商品1弹幕问题 弹幕问题出现后，需在下一个弹幕问题消失前准确完成前一个弹幕问题的回答。 1.5分 评价评分 商品2介绍 能够选择合适的商品2引入方式（比如问题情境引入、故事引入、热点引入等），使商品2讲解更自然。 1分 评价评分 正确介绍商品2的基本属性。 0.5分 测量评分 能够讲解商品2的卖点及特色，突出商品2优势，强化直播间观众对直播商品2的认知。 1分 评价评分 有商品2的日常价格、直播促销价的说明，并使用倒计时营造抢购氛围。 1分 评价评分 能够将FAB法则（属性、作用、益处）融入到商品2的介绍中。 1分 评价评分 有商品2的特写展示。 0.5分 测量评分 商品2弹幕问题 弹幕问题出现后，需在下一个弹幕问题消失前准确完成前一个弹幕问题的回答。 1.5分 评价评分 直播结尾 能够进行直播收尾讲解，通过引导关注、感谢语等内容的讲解，将直播间观众转化为粉丝，引发观众留恋。 1分 评价评分 直播视频 直播画面始终围绕主播或竞赛商品，画面清晰明亮；直播过程中没有10秒以上的卡顿、冷场 1分 测量评分 互动效果 互动节奏安排合理恰当，能够有效活跃直播间氛围； 主播讲解互动与后台推送互动配合默契，没有明显的卡壳、延误情况； 能够准确详细地讲解互动规则，引导观众参与互动，关注直播间。 2分 评价评分 直播效果整体评价 能对背景资料进行加工，内容讲解逻辑清晰，节奏把控到位，内容有吸引力，直播讲解充满激情，画面构图合理。 5分 评价评分 视觉营销 总则 1.在所有需要以图片展示的得分项目中，如果有图片变形模糊失真等情况存在，则该项得分减半。2.在对图片数量有明确要求的得分项目中，如果出现图片数量不足，则该项不得分。3.如果竞赛作品与赛题完全不相关，则该项不得分。4.跨境店铺在视觉展现方面应考虑到国外客户对电商网站的视觉偏好，如果与PC端一致，只是将中文改成英文或拼音，那么跨境店铺各部分要在实际得分基础上减半。5.如果在作品中任何位置显示参赛院校或者参赛选手信息的，则视觉营销计零分。6.在装修作品中使用不文明因素、意识形态有问题等情况，开设装修记零分。 PC电商店铺 首页 店标设计独特，有一定的创新性，并且能够反映出店铺所销售的商品。 0.5分 评价评分 网店Banner图片主题统一，与店铺经营商品具有相关性，Banner设计具有吸引力并且具有一定的营销导向，Banner整体设计能够提高店铺整体风格。 2分 评价评分 详情页 商品标题体现商品属性、特点、卖点的关键词。 0.5分 测量评分 商品主图设计美观，主题突出，有视觉冲击力。 2分 评价评分 商品相关属性描述，需包含商品属性，特点，卖点，适用人