网上客户管理系统投标书技术部分.pdfVIP

⽹⽹上上客客户户管管理理系系统统投投标标书书技技术术部部分分 XX集团 ⽹上客户系统项⽬招标编号： 投标书正本 （技术部分） 2015年XX⽉ 1⽬录 1⽬录 II 1平 系统概述.. (1) 1.1平 建设背景 (1) 1.2平 定位和战略⽬标 (1) 2 总体⽅案 (3) 2.1技术架构 (3) 2.2建设思路 (23) 2.3系统开发环境 (23) 2.3.1 ⽹络环境硬件拓扑图 (23) 2.3.2 平 技术开发环境 (24) 2.3.3 编程框架 (32) 2.3.4 业务封装拓展 (33) 2.3.5 系统测试 (33) 2.4系统拓扑结构 (34) 2.5系统部署 (35) 2.5.1 概述 (35) 2.5.2 系统拓扑结构 (35) 2.5.3 具体系统部署 (36) 2.5.4 系统部署的优点 (43) 2.6数据库空间规划、存储规划、索引规划、备份规划 (44) 2.7点对点详细设计 (48) 2.8主要技术选型 (49) 2.8.1 遵循国际标准规范协议 (50) 2.8.2 利⽤XML技术实现数据间的传输交换 (50) 3 功能规划⽅案 (52) 3.1预期⽬标 (52) 3.2系统整体架构 (53) 3.3功能架构 (54) 3.3.1集团端和企业端分⼯概述 (54) 3.4多业务场景数据流转分析 (55) 3.5企业端功能规划 (56) 3.6集团端功能规划和实现 (83) 3.6.1 三户模型概念 (83) 3.6.2 集团端数据库设计 (86) 3.6.3 权限管理 (93) 3.6.4 集团端和企业端客户数据交换逻辑 (94) 3.7集团端门户统⼀认证与单点登陆 (95) 3.7.1 设备功能说明 (96) 3.7.3 业务流程 (97) 3.8⽹上商城 (115) 3.9数据挖掘 (117) 3.10典型业务场景原型设计 (121) 3.11统⼀接⼝平 (141) 3.11.1 统⼀接⼝平 概述 (141) 3.11.2 统⼀接⼝平 集成关系图 (142) 3.11.3 与TCIS系统的接⼝ (142) 3.11.4 与⽹上商城的接⼝ (143) 3.11.5 与⽀付平 的接⼝ (143) 3.11.6 与第三⽅平 的接⼝ (144) 4 IC卡在线充值解决⽅案 (164) 4.1.1 概述 (164) 4.1.2 读卡器功能和性能介绍 (165) 4.1.3 读卡器安装⽅法 (166) 4.1.4 读卡器操作⽅式 (166) 5 系统安全服务 (169) 6 安全性和数据灾备⽅案 (172) 6.1系统安全性 (172) 6.2灾备概述 (173) 7 系统运⾏管理⽅案 (177) 7.1监控管理 (177) 7.2运维管理 (221) 8 项⽬实施管理过程 (266) 8.1总体计划 (266) 8.2项⽬计划 (266) 8.2.1 获取约定 (266) 8.2.2 编制项⽬计划 (266) 8.2.3 项⽬跟踪 (267) 8.3软件开发 (268) 8.3.1 组织标准软件项⽬⽣命周期研发项⽬ (269) 8.3.2 组织标准软件项⽬⽣命周期⼯程项⽬ (271) 8.3.3 组织标准软件项⽬⽣命周期维护项⽬ (275) 8.4项⽬执⾏与控制 (276) 8.5项⽬验收与结束 (278) 8.5.1 系统投⼊使⽤验收 (278) 8.5.2 系统初验 (279) 8.5.3 系统终验 (280) 8.5.4 项⽬结束 (280) 8.7软件配置管理 (281) 8.7.1 配置管理计划 (281) 8.7.2 基线库管理 (282) 8.7.3 配置管理实施流程 (284) 8.8质量保证 (288) 8.8.1 参与制订和评审项⽬的软件项⽬计划、标准和规程 (289) 8.8.2 制订项⽬SQA计划 (289) 8.8.3 评审⼯作产品 (289) 8.8.4 过程审核 (290) 8.8.5 SQA报告机制 (290) 8.9风险管理 (291) 8.9.1 风险管理约定 (291) 8.10项⽬总体进度安排 (291) 8.11本项⽬存在的风险分析和控制⽅法 (292) 9 系统功能测试和质量保证⽅案 (294) 9.1概述 (294) 9.2质量管理内容 (294) 9.3质量管理责任分配 (295) 9.4质量保证措施 (297) 10 系统性能及压⼒测试⽅案 (302) 10.1系统性能 (302) 10.2系统结构及流程 (302) 10.3性能测试环境 (3