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客户特殊要求识别评价表
客户名称:庆铃汽车 第1 页,共5 页
序号 活动名称 客户要求的归纳及简述 客户要求来源 本公司评价及对策
1.1 对需要进行破坏性检测或台架试验的 ,供应商应按庆铃公司 1.1 在控制计划中规定对 性能
要求的时间,或者在每年的 10 月前提供 认可试验 或供应商 和破坏性检测每年送 认可试
自身所做的台架试验报告及 鉴定文件(其中供应商配置的试验装 验 检测一次,并已按规定实
1 批量生产过程 《质量验收协议》
置,需经庆铃公司评审满足试验要求后,方可出具有效试验报告), 施;需要时,可向庆铃 提供5
当庆铃公司需要时(正常情况下,一年不超过一次),供应商应 套标准件进行破坏性检测或台架
提供5 套标准件进行破坏性检测或台架试验。 试验。
2.1 卖方应按买方日生产计划将所对应品种、数量货物送到买方生产 2.1 已委托铃友储运部按庆铃的日
现场指定地点交货,并摆放整齐。 《合同》 生产计划及其它相关要求进行送
货。
2.2 红阳在接到庆铃的《品质不良通知书》后,应在 3 个工作日内做 2.2 将此要求传达给技质部相关人
出反应,制定切实有效的纠正和预防措施,并按庆铃公司《品质不良 员,强调及时、有效 顾客反
通知书》的要求,以表格、报告或来人交流的方式,将纠正和预防措 馈问题的重要性。
2 交付和服务过程
施、实施计划、效果评价等报告庆铃公司。对供应商在规定期限内未
将 《品质不良通知书》返回并制定纠正预防措施的,庆铃公司 削 《质量验收协议》
减该 本年度部分合同量。
2.3 供应商交货应按生产批次提供检测报告和各种有关 质量信息 2.3 此要求可以满足,本公司每批
的资料,若未提交则可按不合格品拒收。检测报告的内容按PPAP 资 出厂货均附有相应的“出厂检验
料要求执行。 报告”。
3.1 若因卖方向买方提供的 出现质量问题,有下列情形者卖方须 3.1 将此要求在公司内部进行宣
承担如下责任: 传,并对 与质量相关的
A 、由于卖方 质量问题造成买方选件、换件、翻库、误工、误 进行培训,强调保证 质
3 产等,所发生的一切费用和损失由卖方承担; 《合同》 量的重要性。
B 、由于卖方 质量问题影响买方整车销售,卖方须及时到现场
(包括买方的工厂库房、外地所设库房、用户所在地)进行技术服务,
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