跨设备交互场景下参照域构建方法的设计策略研究.docx

跨设备交互场景下参照域构建方法的设计策略研究  随着Weiser和Norman所描述的普适计算愿景逐渐成为现实，对智能设备新交互范式的研究超越了单个设备。尤其是智能家居场景中，设备的数量和复杂度成为了交互设计的挑战，为了执行不同任务时能够在具有不同功能的设备之间切换，如何将数据从一个设备迁移到另外一个设备成为了关键问题跨设备的内容传输被视为意图（用户希望将对象置于特定设备中）到系统状态（对象显示在新的位置中）的改变不同场景下用户对参照域构建提出的了不同的要求。R?dle为了帮助设计师在跨设备内容传输场景下选择最佳参照域构建方法，本研究从参照类型和工件数量两个维度定义交互的可见性，并构建了单一任务和主次任务场景，通过绿野仙踪实验比较不同的参照域构建方法在不同场景下对用户体验影响的差异，进而指导参照域构建方法的设计。1参照域构建的相关研究已有研究提出了许多具体的参照域构建方法，如利用拾放技术将传输内容绑定在物理笔上，通过重复触碰完成设备间的内容传输1.1输入与物理空间的关系NacentaZhang1.2 显示属性Chung1.3 空间背景Scharf2参照域构建的影响因素可见性是研究物理身体体现参与方式（embodied engagement）的重要因素，描述工件在整合物理和数字空间的协作作用有形计算不是纯粹的物理方法，它是象征现实的物理体现已有研究表明，智能环境中计算实体的可见性与物理交互或与物理工件的交互相关（1）参照类型。物理参照是通过物理接触，空间，移动等物理属性来移动对象（2）工件数量。物理交互方式都涉及对带有数字属性的物理工件的操纵，有的内容传输方法要求同时操纵所有物理工件，有的只需要操纵当前工件3基于物理性的参照域构建方法3.1 参照域构建方法已知参照类型和工件数量是跨设备交互中可见性的重要特征。由于物理参照必然涉及对物理工件的操纵，因此将两组变量交叉组合得到跨设备内容传输的四种参照域构建方法，即物理的（physical），物理耦合的（coupled physical and digital），数字的（digital），自然的（natural），如图1所示。交互范围将跨设备分为触及范围内和感知范围内3.2 参照域构建方法与用户体验 用户体验是用户在使用产品过程中的整体体验，Hassenzahl提出的用户体验模型将产品属性分为实用属性（如有效性，效率和满意度）和享乐属性（如乐趣，美丽和愉悦），实用属性强调个人行为目标的实现，享乐属性强调个人的心理健康4 实验4.1 实验场景设计已有研究表明用户的活动状态与交互方式选择相关（1）场景一：单一任务状态。被试将手机上的视频传输到电视上。（2）场景二：主次任务状态。日常家居活动类别4.2 实验方法和实验工具实验采用绿野仙踪的方法，由实验人员操作后台系统配合被试完成内容传输任务，当被试使用实验提供的移动设备操作预先设计的实验原型时，研究员在不引起被试注意的情况下根据实验脚本配合完成传输任务，为了保证被试体验的连贯性尽量保持后台反馈与前台操作同步。每次实验共有2名实验员和1名被试参与，实验员1负责记录实验，实验员2负责操作后台系统，实验全程在相对独立的空间中完成，如图2所示。研究者采用了客观度量，问卷调查和访谈的方法。①计算被试完成任务的平均时间作为衡量任务表现的客观指标。②通过问卷调查测量用户体验的实用体验，享乐体验和任务负担：NASA-TLX4.3 被试情况实验招募被试30人，其中男性11名，女性19名，年龄在18~28岁之间，由于本次实验所选取的任务是在跑步机上做运动，因此在被试选择上排除了老人和小孩。被试学历大部分为研究生，且对实验中所涉及的交互技术都有一定的了解。4.4 实验原型为了更好的模拟内容传输场景，研究者在华为手机P40和华为智慧屏v55i上设计了四种参照域构建方法的实验原型，如图3所示：（1）一碰投屏。通过手机触碰在触及范围内与电视匹配的遥控器，建立手机与电视的连接从而实现传输。（2）增强现实。通过手机摄像头在当前设备建立的物理空间中捕获虚拟的对端设备来移动对象。（3）蓝牙。用户通过选择代表对端设备的符号来制定内容传输的目的地。（4）语音。用户通过语音发出传输指令，设备接收并执行4.5 实验过程实验开始前，向被试介绍研究背景和流程，并演示实验原型。实验开始后，任务设备保持初始的内容选中状态。被试分别在两种场景下试验4种方法，为了避免顺序效应打乱使用方法的顺序，如图4所示。每体验一种方法要求被试填写量表，研究者根据填写情况询问被试感受，四种方法体验完毕后询问被试最喜欢和最