房地产渠道团队管理制度[参照].pdf

渠道团队管理制度 安徽同策 渠道部人员架构： 安徽同策渠道人员管理制度： 第一条 总则 为规范公司销售团队建设， 提高人员素质和经营绩效， 为渠道人员打造与公 司共成长的优良环境，特从渠道人员释义、岗位设置及职责、从业守则、待遇及 福利、提成及奖励方案、考核办法、奖惩制度等方面，制定安徽同策房产咨询有 限公司渠道人员管理制度（以下简称制度） 。 第二条 销售人员释义 符合公司渠道人员基本条件， 主要从事房地产销售案场有效购房客户导入工 作的销售人员。 （包括试用期员工） 第三条 岗位设置及职责 渠道经理（ 1 人）： 紧急情况处理， 项目渠道工作方向的制定和决策， 与甲方相关负责人的对接 与关系维护。 渠道驻场主管（ 1 人）： 日常渠道业务主管人，管理渠道拓客小组。负责小组日常拓客执行的监督、 有效客户判定跟踪、 客户信息的统计与录入、 渠道与案场销售的对接、 派单合作 单位的管理与对接（包括日常账目的核查工作） 、甲方相关负责人的对接与关系 维护。 Call 客主管（ 1 人）： 公司渠道客户数据整合人， 负责对公司各个项目的渠道意向未来访数据进行 整合 Call 客，并对其进行有效分流约访。完成渠道客户的数据整合约访工作。 渠道专员（ 3 人）： 日常渠道业务执行人， 主要负责客户的拓展执行工作， 包括： 派单合作单位 小蜜蜂（队长）的管理和监督工作、派单合作单位车辆调配使用工作、日常拓客 留电的收集与录入、日常拓客来访信息的收集与录入。 第四条 公司理念 “专业至上，服务至诚” 第五条 规范制度 1、遵守本公司《员工手册》相关规定及制度； 2、严格遵守公司相关业务管理制度， 包括本制度、所属项目营销管理制度、 所属项目联代管理制度； 3、认可公司的理念及企业文化； 4 、具备良好的道德品质及职业操守； 5、专业知识基础扎实； 6、热爱销售工作，愿意接受挑战，富有激情，追求上进，具备团队合作精 神； 7、认真接受公司的培训、业务学习等安排，经过严格的培训合格后方可进 行渠道拓展工作； 8、团队管理人员（尤指渠道总监、渠道经理）不得将公司客户据为己有， 应该充分分配给渠道专员，并且以“指导、协助”为核心工作，凡是帮 助渠道专员合作开发的客户，业绩归渠道专员，在做好本职工作及团队 管理的同时，方可独自开发新的客户，提倡以团队业绩为主； 9、严格控制渠道成本，力求利润最大化，渠道人员在开展渠道业务时，应 进行项目立项和预算， 经公司批准后方可运作。 严禁派单合作单位虚报、 多报、假报派单小蜜蜂数量。 第六条 派单小蜜蜂费用报批规范 安徽同策房产咨询有限公司派单合作单位， 费用报批材料需含但不仅含以下 材料 （以所属项目甲方要求为准） ： 1、小蜜蜂拓客签到表：严禁代签、补签、多签、作假。如若不然一经核实，当日签到 表作废，当日小蜜蜂费用不予结算。 2 、小蜜蜂早晚集合照片： 、早晚照片需清晰可见人员五官、 签到表与集合照片人数一致、 工作周期内体貌 特征一致、集合地点背景一致；若有人员中途离职、辞退，需在“小蜜蜂拓客签到表”中标 记 “已辞退”字样，并由我公司渠道人员签字确认。 如若不然一经核实， 当日集合照片作废， 当日小蜜蜂费用不予结算。 、早晚照片需附带水印相机时间日期标注，确保早晚照片为当日当时拍摄。 如若 不然一经核实，当日集合照片作废，当日小蜜蜂费用不予结算。 、小蜜蜂早晚集合照片严禁作假。如若不然一经核实，当日集合照片作废，当日 小蜜蜂费用不予结算。