中等职业学校电子商务专业统一标准.doc

中等职业学校<电子商务>专业教学标准 框 架 一、专业名称（专业代码） 电子商务（121100） 二、入学要求 初中毕业生或相同及学力者 三、基础学制 3年。 四、培养目标 本专业面向各类中小企业电子商务应用领域，培养含有商务网页设计制作、网络营销、商务信息处理、商务信息维护和管理、网络用户服务和管理等专业能力，含有良好职业道德，含有综合管理技能，并能够从事相关操作技能专门人才。 五、职业范围 职业工种：电子商务师 序号 对应职业岗位 职业资格证书举例 专业（技能） 1 商务网页制作 电子商务员职业资格证书（劳动部：职业资格四级） 能够制作商务网页 2 网站内容维护 计算机文字录入员证书（劳动部：职业资格四级） 电子商务员职业资格证书（劳动部：职业资格四级） 能够维护企业商务网站 3 网络营销 电子商务员职业资格证书（劳动部：职业资格四级） 营销员职业资格证书（劳动部：职业资格五级） 能够进行网络推广 4 网上交易管理 电子商务员职业资格证书（劳动部：职业资格四级） 能够进行网上交易管理 5 网络用户服务 计算机文字录入员证书（劳动部：职业资格四级） 电子商务员职业资格证书（劳动部：职业资格四级） 能够进行用户服务及处理用户投诉 六、人才规格 本专业培养人才应含有以下职业道德、专业知识和职业技能。 （一）职业道德 1.含有一定文化基础知识、良好职业道德规范和职业素养； 2.含有良好人际交往能力、沟通协调能力、团体合作精神和服务意识； 3.含有良好商业意识和就业、创业能力，含有良好创新意识； 4.了解电子商务发展方向，含有自主学习和适应职业变换能力； 5.含有安全操作、环境保护和电子商务等法规相关知识和技能。 （二）专业知识 1．掌握电子商务基础概念和相关术语； 2．熟悉和电子商务行业相关法律等知识； 3．掌握网络交易基础知识； 4．掌握利用网络开展商务活动步骤和网上营销基础知识； 5．了解中小电子商务企业（网店）核实基础知识； 6．熟悉电子商务站基础框架和结构； 7．熟悉中小企业用户群和相关服务步骤及服务特点。 8．掌握商务网页制作基础知识 （三）专业技能 1.能够制作商务网页； 2.能够进行网络推广； 3.能够处理用户投诉； 4.能够对中小企业商务网站内容进行维护； 5.能够进行商品拍摄和图像处理； 6.能够处理网上订单价； 7.能够进行网上交易管理。 七、关键接续专业 高职：电子商务等专业 本科：电子商务等专业 八、课程结构 电子商务专业课程包含公共基础课和专业技能课。 公共基础课包含德育课、文化课、体育和健康课、艺术课及其它自然科学和人文科学类基础课。 专业技能课包含专业关键课、技能实训。专业关键课针对职业岗位群所共同工作任务和职业能力。技能实训包含专业技能实训和专业综合实训，能够有校内实训、校外实训和顶岗实习等多个形式。 九、课程设置及要求 （一）公共基础课 序号 课程名称 课程性质和任务 参考课时 1 德育 本课程性质和任务应该符合****纲领要求，同时应指导学生关注遵守电子商务最新法律和网络职业操守。 128 2 语文 本课程性质和任务应该符合****纲领要求，同时应指导学生关注网络应用文写作写作特点和和写作方法。 128 3 数学 本课程性质和任务应该符合****纲领要求，同时培养学生关注网络计算问题（如访问量、用户点击量）。 192 4 英语 本课程性质和任务应该符合****纲领要求，同时应指导学生关注网络英语使用方向和使用习惯。 128 5 计算机应用基础 本课程性质和任务应该符合****纲领要求，同时应提升学生计算机网络应用、多媒体应用技术和使用计算机取得网络信息能力。应计算机指导学生关注网络英语使用方向和使用习惯。 96 6 体育和健康 本课程性质和任务应该符合****纲领要求，同时应指导学生注意针对长久使用计算机所进行体育锻炼。 128 7 艺术（或音乐、美术） 本课程是中等职业学校学生必修一门公共课程，其任务是陶冶学生艺术情操，培养学生含有基础艺术素养，使学生含有一定艺术鉴赏能力和网页审美能力。 32 8 其它 128 （二）专业关键课 序号 课程名称 关键教学内容和要求 参考课时 1 电子商务基础 本课程是中等职业学校电子商务专业学生必修一门专业关键课程，其任务以电子商务业务步骤为根本，系统讲述电子商务基础概念、电子商务模式、网络支付、物流信息、电子商务安全、网络推广、电子商务法规等基础知识。 64 2 网络营销 本课程是中等职业学校电子商务专业学生必修一门专业关键课程，其任务是使学生能够使用搜索引擎、网络广告和论坛、博客、电子邮件等网络营销基础方法进行网络营销。 96 3 商务网站建设和维护 本课程是中等职业学校电子商务专业学生必修一门专业关键课程，其任务是使学生熟悉电子商务站基础框架和