新员工管理导向培训.pptx

第五章 培训的分类新员工导向培训（岗前培训）在职培训脱产培训员工发展规划第一节 新员工导向培训（岗前培训）一、岗前培训的概念与意义1、岗前培训的概念 新员工导向培训指为新员工提供有关公司和工作的基本情况背景情况的活动，这种背景信息对员工做好本职工作有导向性的作用。 2、岗前培训的意义 帮助新员工了解和熟悉新的工作环境，尽快适应新的工作环境； 塑造良好的公司形象，为新员工灌输一个全新的企业文化，使新员工较快的融入企业文化中去； 加强新员工对企业的认同感，提高员工的保留率。 3、岗前培训的特点 基础性培训 适应性培训 非个性化培训二、岗前培训的内容公司基本情况及相关制度和政策1.公司基本情况2.公司相关制度和政策基本礼仪与工作基础知识部门职能和岗位职责及知识技能公司设施和部门参观产品知识（业务知识）行为规范共同的价值观三、岗前培训的一般过程岗前培训的计划阶段岗前培训的实施阶段岗前培训的评估阶段：反应层次、学习层次、行为层次和绩效层次 另外根据培训的内容不同，可以将培训的过程分为二阶段培训和三阶段培训。四、决定岗前培训的因素企业的生产经营特点企业文化新员工的素质五、岗前培训课程实例某汽车租赁公司的岗前培训课程公司简介员工手册服务礼仪与技巧俱乐部的知识介绍保险常识公司制度车务操作规范风险回避保障部知识介绍安全驾驶某服务企业岗前培训课程公司介绍组织机构与分工安全措施仪表、仪容和着装要求行为规范服务用语某板岩加工厂岗前培训课程公司概况公司规章制度工资及保险福利板岩和板岩加工组织机构与工作流程质量管理体系用电安全产品质量标准急救常识矿山安全管理制度矿山生产设备维护与操作规程六、岗前培训的新发展职业发展计划的制定员工导向培训方式的多样化第二节 在岗培训一、在职培训的类别转岗培训晋升培训岗位资格培训更新知识、掌握新技能的培训以改善绩效考核为依据的培训二、在职培训的特点固定课程与灵活课程相结合必修课与选修课相结合以帮助员工进一步发展和提高为目的分类设置某企业2000年在职培训部分课程1、各级领导者课程解决工作难题的技巧绩效管理PDCA循环领导的有效方法面试技术2、共同课程必要法律知识商业谈判口头表达技巧如何与人协作三、常用的在职培训的方法师带徒工作轮换教练行动学习初级董事会四、在职培训的实施（一）晋升培训1、晋升培训的特点以员工发展规划为依据培训时间长、内容广多种培训方法并用2、晋升培训的阶段任职前训练阶段目的：提高受训者的理论水平和业务水平，增长受训者的才干，丰富受训者的工作经验，使其具备任职的基本条件。培训的方式：派出学习、参加本企业的理论和专业培训班、参加指定的实践活动等。任职后训练阶段目的：进一步提高受训者的素质，使其成为优秀的管理者。时间：一般为任职的1－2年。内容：目标选择训练、工作评估训练、激励训练、时间管理等。（二）以改善绩效为目的的培训1、特点：以客观公正的绩效考核为依据以一对一指导为主要方法任职前培训的延续2、程序对员工的绩效进行评价进行评估面谈制定绩效改进计划培训对培训绩效评估就是对培训效果进行评价（三）转岗培训与岗位资格培训1、转岗培训的方式与新员工一起参加拟转岗的岗前培训接受现场一对一的指导外出参加培训接受企业的定向培训2、岗位资格培训的程序确定要严格执行持证上岗制度的岗位和资格证的期限确定岗位资格考试、考核的内容确定培训内容实施培训考试、考核重新颁发上岗证第三节 脱产培训一、常用的脱产培训的方法演讲法案例研究法情景模拟法：管理游戏法、角色扮演法、公文筐技术。行为示范法二、培训合同举例说明培训双方以及培训内容甲方（企业）权利、义务乙方（员工）的权利、义务双方签署合同＊如何防止培养的人才流失与培训相关的制度 本公司吸引国外企业员工培训的先进管理经验,逐步建立一套科学的员工培训制度,保证本公司员工整体素质的提高,以适应本公司发展目标的需要,培训基本类型如下: A.岗位培训:本公司对全体员工进行统一岗前培训,成绩合格者方可上岗. B.岗中培训:本公司将根据工作和业务需要对员工进行知识和技能的培训,员工也提出自我能力 开发培训,但需要本公司签定关于培训时间,培训费用以及本公司服务期限的合同. a.培训费用5000元以内的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满一年. b.培训费用5000~20000元的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满二年. c.培训费用20000元以上的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满五年. d.本公司安排的员工境外考察视同培训,按照境外考察费用额参照上述培训标准执行. C.本公司鼓励员工利用业务时间学习文化,专业知识.对达到一定学历和技能者,公司根据上岗条件,经考核对员工量才录用.安排到适当的岗位; 培训合同 人力资源开发合同 甲方： 乙方： 根据甲方委托，乙方承办 培训，经双方协商，达成如下协议，共