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关于开展“创建文明和谐机关，争做人民满意公务员”活动的实施方案 　　为了贯彻落实市委“XXXX”发展战略和市委五届二次全会《关于广泛开展和谐创建活动的决定》，根据晋市文明委XX号文件精神，为进一步推动市直机关群众性文明和谐创建活动的深入开展，提升文明程度，促进和谐晋城建设，体现依法行政和以德行政的有机统一，塑造人民满意公务员形象，市直文明委决定在市直机关开展“创建文明和谐机关，争做人民满意公务员”活动，现制定方案如下：　　一、指导思想　　坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻科学发展观和构建社会主义和谐社会的战略思想，以创优质服务，树优良作风，建优美环境，推进职能转变，改善政府工作，树立党政机关的良好形象，提升社会公信力为目的，建设廉洁、勤政、高效、务实，密切联系群众的文明和谐机关，培养造就一支“作风硬、意识强、业务精、形象佳”的公务员队伍，为完成市委“XXXX”发展战略提供思想保证和精神动力。　　二、创建活动的内容　　深化理论学习，增强贯彻落实科学发展观的自觉性。发扬理论联系实际的学风，紧密结合全市改革发展稳定的实际、党的建设的实际和干部职工的思想实际，不断引深理论学习，特别是坚持用科学发展观，构建社会主义和谐社会等重大战略思想武装头脑、指导工作、推动实践。要引导党员干部职工进一步坚定理想信念，加强道德修养，严明政治纪律，坚持讲政治、讲党性、讲大局，以过硬的思想作风和良好的精神风貌，为市委“XXXX”发展战略提供思想保证。　　强化执政为民意识，推进职能转变。牢记全心全意为人民服务宗旨，加快职能转变步伐，坚持依法行政，科学行政，民主行政，强化服务意识，提高行政效率，以完善工作目标责任制，服务承诺制，首办负责制，限时办结制，责任倒查制等制度，作为贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，推动精神文明建设的重要内容，建设服务型机关。以对人民群众深厚的感情，切实实现好、发展好，维护好广大人民群众的根本利益。　　发扬求真务实精神，切实加强政风建设。坚持抓党风、促政风、带行风，努力培养为民、务实、廉洁、高效的政风。积极推进政务公开和办事公开，保障广大干部职工人民群众的知情权、参与权和监督权，提高行政工作的透明度。创新行政方式，强化责任意识和服务意识，方便人民群众，力戒“门难进、脸难看、话难说、事难办”的衙门作风。坚持勤俭办一切，减少会议和文件，改进会风和文风。深入实际，调查研究，丰富调查研究内容，改进调查研究方式，推动调研成果转化。　　加强道德建设，弘扬敬业奉献的精神。坚持以为人民服务为核心，以集体主义为原则，进一步加强道德建设教育，引导干部职工努力做实践社会主义道德的榜样。坚持正确的政绩观，把党员先进性具体要求，公务员精神与岗位职责、职业纪律结合起来，不断提高党员干部职工的职业道德素质。发扬艰苦奋斗优良传统，提倡勤俭节约，反对铺张浪费，积极推进廉政文化建设，加强对干部职工权力观教育和从政道德教育。严格执行廉洁自律的各项规定，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，树立高尚情操。　　贯彻落实《公务员法》，切实加强队伍建设。以造就一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、人民满意的公务员队伍为目标，以《公务员法》为依据，大力培育和弘扬“热爱祖国、忠于人民，求真务实、开拓创新，顾全大局、团结协作，恪尽职守、廉洁奉公”的公务员精神，努力做转变职能、加强政风建设，改善政府工作，树立党政机关良好形象的推动者和实践者。切实加强能力建设，不断提高政治素质、业务素质和领导能力，提高政治鉴别力和抵御腐朽思想侵蚀的能力，提高总揽全局和战略思维的能力，提高统筹协调和处理复杂问题的能力，人人争做好学上进的模范，勤政廉洁的模范，求真务实的模范，开拓创新的模范，团结协作的模范，勤俭节约的模范，成为人民满意的公务员。　　三、文明和谐机关和人民满意公务员的标准。　　文明和谐机关标准　　X、组织领导坚强，创建工作扎实。党政领导班子认真贯彻落实科学发展观，创建工作目标明确，组织健全，措施落实，员工广泛参与，形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚，形成全体员工共建共创共享的和谐局面。　　X、坚持科学发展观，两个效益显著。单位各项主要经济技术指标居于全市同行业前列，业务实绩居于全市同行业领先水平。环境污染控制指标全部达到国家标准。单位产值耗能达到全国同行业先进水平，经济效益和社会效益成绩显著。社会形象好，群众满意率高。　　X、管理规范科学，工作秩序优良。单位内部各项安全生产制度和内务管理制度健全，工作纪律严明，治安防范措施严格，单位内部未发生重大刑事案件、治安案件和经济案件，未发生重大生产事故和公共安全事故。　　X、民主风气浓厚，人际关系和谐。单位内风清气正，领导干部廉洁自律。职工代表大会制度完善，党务、政务、财务公开制度落实，工会组织健全，职工利益