从苏富比成功谈“人力资源管理”重要性.doc

第 第 PAGE 1 页 题目：从苏富比的成功谈“人力资源管理”的重要性 姓名： 徐善娟 学号： 指导老师： 郑蓓 二级院系： 管理学院 专业班级： 工商管理141 2016年12月24日 第 第 PAGE 1 页 目录 概述：苏富比拍卖公司概述 3 （一）企业简介3 （二）营销业绩3 （三）市场占有率、营销特色3 （四）品牌知名度、知晓度及美誉度4 苏富比人力资源管理特点、内容 .. 4 （一）高层管理者的任用4 （二）分权制衡的原则5 （三）恰如其分的裁员6 （四）注重人才培养7 人力资源管理对企业发展的意义8 吸引、保留企业所需的人力资源8 充分调动员工的积极性 8 （三）扩大企业的人力资本?9 （四）为企业节约成本支出9 （五）实现企业利润最大化9 结论：人力资源管理的重要性10 人力资源管理是实现组织目标的法宝10 人力资源管理是获取企业核心竞争力的源泉10 （三）人力资源管理是企业形成凝聚力的关键11 参考文献 12 从苏富比的成功谈“人力资源管理”的重要性 摘要 当今社会的竞争、企业的竞争，归根到底是人才的竞争。“科教兴国”、“全面提高劳动者的素质”、“创新型社会”等国家的方针政策，谈的正是一个国家、一个民族的人力资源开发管理。在一个组织中，只有求得有用人才、合理使用人才、科学管理人才、有效开发人才等，才能促进组织目标的达成和个人价值的实现，因此，研究人力资源管理的作用、借鉴优秀企业的管理经验，对企业的发展和成功具有重要意义。 本文以世界上最古老的国际拍卖行业巨头——苏富比公司为例，首先，总结了苏富比的成功之处，包括它的历史、规模、地位、销售业绩、市场占有率、特色竞争力、品牌影响力等。然后从高层管理者的任用、分权制衡、裁员（离职奖励）与人才培养四个方面，阐述了苏富比人力资源管理的特点，概括了近百年来苏富比在人力资源管理方面采取的重要措施及取得的成果；接着从企业人力资本、员工积极性、成本支出和企业利润的角度，分析了人力资源管理对企业发展的重要意义。最后，总结了人力资源管理对企业发展的重要性，介绍了人力资源对企业实现组织目标、形成企业竞争力及企业文化建设的作用。 关键词：苏富比 人力资源管理 企业发展 苏富比拍卖公司概述 （一）企业简介 苏富比是全球历史最悠久、规模最大的国际知名艺术品拍卖公司，是当之无愧的拍卖行巨头，由山姆·贝克先生 (Samuel Baker) 于1744年（即乾隆九年）在伦敦创办，主营业务包括文物艺术拍卖、私人艺术买卖及艺术贷款。 （二）营销业绩 270多年以来，苏富比的成交额一直处于行业领军地位。特别是最近五年，苏富比每年的拍卖总成交额都高达50亿美元以上！2014年，苏富比总成交额共计60亿美元，同比增长18%；截至2015年7月1日，其拍卖及私人洽购业务总额达37亿美元，较2014年同期增长5%；2016上半年，苏富比仅在亚洲的拍卖总成交额达到36亿港元（约合31亿人民币），总成交额比去年同期上升22%，较拍前低估价高出145%，逾80%的拍品以平均估价或以上成交。 除了举世瞩目的成交总额，苏富比每年的拍卖会上，还不断有珍稀拍品出现，并不断创造天价记录。如14年拍出的明成化斗彩鸡缸杯，成交价2.8亿元，买家为上海藏家刘益谦。而今年上半年，亚洲苏富比共拍出3件成交价逾1亿港元的拍品，刷新16个世界拍卖纪录，其中以张大千的晚期泼彩杰作《桃源图》最为瞩目。此作经历长达50分钟的激烈竞投后，以2.71亿港元落槌，刷新张大千作品的世界拍卖纪录，并创香港苏富比本季度拍卖最高成交价。此外，苏富比继续强势领导中国艺术品市场，该板块之上半年度累积总成交额超越10亿港元，为亚洲区国际拍卖行之首。 （三）市场占有率和经营特色 苏富比在全球的40多个国家和地区设有90个办事处，包括北京、莫斯科及多哈等新兴市场；主要拍卖中心设在美国纽约、英国伦敦、巴黎及香港，并定期在另外6个拍卖中心举行拍卖。1988年，苏富比在纽约公开上巿。 目前世界上很多国家都有大大小小的拍卖行，仅中国就数千家，但放眼整个国际市场，目前唯一有资格能与苏富比抗衡的只有佳士得。这两家业界霸主，占据了全球艺术品市场70%以上的份额[1]。 除了广泛的市场覆盖率和悠久的历史，苏富比还拥有自己的特色竞争力： 1.苏富比是世上唯一拥