客户管理计划演示文稿.pptx

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客户管理计划;10步客户管理方法论;I. 客户基本信息(1);I. 客户基本信息(2);II. 客户关系分析(1);II. 客户关系分析(2);II. 客户关系分析(3);II. 客户关系分析(4);III. 确定客户需求(1);III. 确定客户需求(2);III. 确定客户需求(3);III. 确定客户需求(4);IV. 分析新的机会;V. 分析客户决策流程(1);V. 分析客户决策流程(2);VI. 竞争对手分析(1);VI. 竞争对手分析(2);VII. 建立目标;VIII.构建客户管理策略;IX. 制定行动计划;X. 客户关系管理;谢谢

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