我国非学历教育培训机构竞争与发展战略研究.doc

我国非学历教育培训机构竞争与发展战略研究. 摘要 非学历教育培训是我国教育事业的重要组成部分。目前，非学历教育培训市 场正朝市场细分、品牌经营和连锁经营方向发展，培训市场的重新洗牌将不可避 免。如何在激烈的市场竞争中通过运用竞争战略获得竞争优势，通过运用发展战 略获得进一步的发展与扩张，便成为目前正处于竞争与发展战略时期的培训机构 需要迫切考虑的严峻问题。因此，通过战略管理理论对非学历教育培训机构进行 战略研究，对其竞争与发展战略的制定和实施有着重大的现实意义。 本论文借鉴战略管理的理论和模型，结合非学历教育培训市场的竞争与发展 态势，较为完整地研究了非学历教育培训机构的战略环境条件分析、战略制定、 战略选择、战略实施与控制。本文运用PEST分析工具、波特的竞争五力量模型、 内部关键因素分析和SWOT分析工具，对非学历教育培训机构的外部环境、行业 竞争态势和内部条件与能力进行战略环境条件分析的结果表明，培训机构目前正 面临着巨大的发展机会，但是威胁和劣势也是很明显的。如何根据自身不多的资 源和优势进行市场竞争，就成为培训机构需要认真考虑的战略问题。 由于整个非学历教育培训市场存在多种不同竞争地位的战略群体，因此仅仅 对培训机构进行广泛层面的、概括性的SWOT分析是不足够的。为此，我们在对 培训机构进行SWOT分析的基础上，通过引入培训机构战略群体分析来对五种有 代表性的培训机构战略群体进行典型层面的SWOT分析和战略匹配。在对培训机 构战略群体进行战略的评价和选择后，本文试图确定目前我国5种典型的非学历 教育培训机构应该相应实施战略为：构筑核心竞争力的差异化聚焦战略、建立竞 争优势的聚焦战略、扩大培训规模和效益的集中化成长战略、扩大市场份额的缔 结联盟战略和最优供应者战略、打造成培训巨头的多元化、集团化和连锁经营战 略，以及推动培训机构快速发展的品牌战略。最后，阐述了战略实施中要解决的 主2个要问题是：围绕战略目标，从7个方面确保战略顺利实施；建立控制系统 及绩效评价标准，强化战略控制。 通过运用战略管理的研究模式，本文的主要目的是为了探索和建立能指导我 国非学历教育培训机构竞争与发展的战略管理模式。 关键词：非学历教育；培训机构；竞争；发展；战略管理 1 第一章绪论 1.1选题背景和研究意义 1.1.1选题背景 调查显示，我国存在着一个2500亿元的教育市场。目前我国居民储蓄余额 已经达到了10万亿人民币，而居民收入中大约10%是投资于教育。以英语培训市 场为例，当前国内英语培训市场的市场总值大约是150亿元，全国的英语培训机 构总数量达到了50，000家。根据专家预测，到2010年我国英语培训的市场总值 将会达到300亿元。而中国加入世界贸易组织和北京申办2008年奥运会、上海申 办2010年世博会的成功，这必将使外语和各类经济、管理等培训班进一步升温 [1] 。 巨大的市场容量、不断增长的市场、丰厚的利润和较低的入门槛吸引者众多的竞 争者和潜在的进入者。虽然培训市场的进入技术壁垒和资金壁垒比较低，但这并 不意味着竞争者进入这个市场都能赚到钱。以北京为例，北京市每年新增教育培 训机构300家，同期自然“死亡”的也有300家左右 [2] 。 非学历教育培训行业和培训机构经历20多年的发展，已经从供不应求的“卖 方市场”逐渐转变为需要加大营销力度的“买方市场”。目前，市场正朝市场细分、 品牌经营和连锁经营方向发展，竞争者越来越多，市场竞争也越来越激烈。同时， 面对国民对非学历教育培训需求的提高、教育改革的进一步深化和教育权力的下 放、民办学校的兴起、受培训对象对教育机构选择的多元化、国外教育机构通过 连锁经营的方式抢占非学历教育培训市场，因此非学历教育培训市场和培训机构 之间的竞争越来越激烈，培训市场的重新洗牌将不可避免，也使得我国正处于竞 争和发展战略时期的非学历教育培训机构面临前所未有的挑战。 然而，当前国内培训机构普遍存在着定位不准、同质化经营、盲目跟风、价 格战盛行、过于注重短期效益等问题 [3] 。虽然众多培训机构在市场营销方面加大了 力度，比较注重营销和品牌积累，但却缺乏必要的战略管理意识，缺乏长远的战 略规划，因此实力不强的培训机构难以解决竞争与发展的长远问题。由于竞争在 不断加剧，目前很多培训机构已经感到明显的竞争压力。如果不能适应新的市场 形势，培训机构将会失去竞争优势、错失进一步发展的良机，甚至被市场所淘汰。 因此，如何在激烈的市场竞争中通过运用竞争战略获得竞争优势，通过运用发展 战略获得进一步的发展与扩张，就成为培训机构目前迫切考虑的严峻问题。本文 正是在这一背景下提出对非学历教育培训机构竞争与发展战略管理的问题探讨。2 1.1.2研究意义 为适应世界教育发展的潮流，实施“科教兴国”战略，我国政府已把大力