执行力培训讲义——如何完成任务的学问.ppt

执 行 如何完成任务的学问 一、为什么需要执行？ 二、执行的要素： 要素一：领导者的七条基本行为； 要素二：建立文化变革的框架； 要素三：人员的配置。 三、执行的三个核心流程 1、人员流程 2、战略流程 3、运营流程 为什么需要执行？ 战略重要？ 还是执行重要？ 请结合实例说明 柳传志： 就企业战略而言，任何一个优秀的战略都不是一蹴而就的凭空臆断，都需要企业领导者以执行的踏实心态，对企业所处的宏观经济环境与行业发展特点进行透彻地分析与研究，在这个基础上结合企业自身的资源来确定切实可行的战略规划。 企业的成功，30%靠战略，50%靠执行力，其余的20%包含了机遇、环境等客观因素形成的平台。 美国ABB公司董事长巴尼维克也曾说过：“一位经理人的成功，5％在战略，95％在执行。” 中国长安出版社新近出版的《执行力》一书中指出，“我们看到满街的咖啡店，惟有星巴克一枝独秀；同是做PC，惟有戴尔独占鳌头；都是做超市，惟有沃尔玛雄居零售业榜首。” 戴尔公司获得成功的主要原因？ 戴尔本人 迈克尔.戴尔19岁创业，现在已经37岁了，能够稳当当地坐在CEO的位置那么长的时间没有被浪潮冲倒，这是不简单的事情。 他很懂得善用有经验的人。 从95年到现在很少看到他犯策略上的错误 。 戴尔在他童年时候就已经显露出一些非同寻常的想法。1973年，当时还只有8岁的迈克·戴尔看到了一则广告，说经过一种专门考试，就可以免除不必要的环节，直接拿到高中毕业文凭。小戴尔马上就拿起电话申请，满怀希望能多快好省地解决自己的文凭问题，直接进入大学。当然，这件想一步登天的好事最后成了戴尔身上的一个大笑话，不过，这次经历却深深影响了他的日后商业操作理念。 1983年，18岁的得克萨斯大学新生迈克·戴尔开着卖报纸赚钱买的白色宝马汽车去学校报到，车的后座上摆着三部个人电脑。 在不到一年的时间里，他从IBM经销商那里发掘了一条低价进货渠道，在他的大学宿舍里以低于一般零售价的价格出售。借此，他积累了知识、技能和最初的财富。尽管戴尔认为教育很重要，但抓住机会更为聪明。 1984年，19岁的戴尔带着对电脑的热爱退了学，以1000美元在大学宿舍里注册成立戴尔电脑公司。 当时计算机还是由几家少数公司垄断的行业，而价格也让一般人望而却步。本着“消除不必要的步骤”的想法，戴尔认为自己要做的，就是取消中间环节，对客户进行直接销售，从而降低价格门槛来吸引顾客。这个简单而又大胆的想法，领导戴尔公司成为日后领先的计算机公司。 1987年，年仅21岁的迈克·戴尔被美国学院企业家协会评为1986年度“青年企业家”。 1992年，迈克·戴尔入选《财富》杂志，成为全球500强企业里最年轻的CEO。 1993年，戴尔公司已壮大为年销售额达20亿美元的电脑直销商，成长率高达127%。 戴尔公司的营业规模已经超过400亿美元，2003年戴尔以16.9%的市场份额占全球市场第一。 在戴尔公司登上《财富杂志》2003年度最受尊敬公司榜第四名的同时，迈克·戴尔的名字也越来越响。《财富杂志》2003年商界10大影响力人物和《金融时报》的最受尊敬的世界领导人中都可以看见“戴尔”两个字。 1、直销 2、 有效的供应链 3、零库存（存货周转率、资产周转速度） 4、极端重视产品品质以及客户忠诚度 5、服务文化 直销就是成功运用了计算机、通信和网络技术，如它们直接面对每一个客户按订单生产的营销形式，运作成本低、反应速度快的效果都是典型的数字化管理。 在IT界平均成长率达到16-17％的时候，戴尔的成长是在30-40％之间。 免除了中间经销商的利润 ，因为所有的产品都直接卖到用户手上 因为直销，所以它不通过任何中间经销商来卖，所以所有流进来的订单都是真实需求而不是预估，不会因为预估造成风险 在零库存的时候，任何时间卖的产品都反映你当时的成本，如果你卖的是两个月以前的产品，一定有跌价损失，但戴尔没有任何跌价损失 因为是直销，所以掌握到的市场偏好是直接的，对产品的走向都能及时反应到设计部门还有策划部门 戴尔每一台机器卖的时候都有客户资料存盘，所以在很短的时间内就可以收集到正确而及时的品质资料，回馈至生产线去作细部改善工作，因此任一新机种都可以在最短的时间内达到品质优化的境界 供应链管理覆盖了从供应商到客户的全部过程，包括外购、制造分销、库存管理、运输、仓储、客户服务等。 通过Internet、电子商务把过去分离的业务过程集成起来，覆盖了从供应商到客户的全部过程，包括原材料供应商、外协加工和组装、生产制造、销