员工自助服务系统ESS自助系统概述.PDF

员工自助服务系统ESS Employee Self-Service （ESS）是以施特伟人力资源管理软件为基础，同时引入业务流程管理（Business Process Management - BPM）的概念，完全是基于Browse/Server （B/S）架构来实现业务流程系统化，为基础员工、部门管理人员和人力资源部门人员提供各 种自助服务，包括休假申请/批准、加班申请/批准、报销申请/批准、员工个人信息查询/更新、工资单查询等功能，使得HR 同事的工作更 便捷、更高效，改善了员工、部门管理人员和人力资源部门之间的沟通，从而提升企业的整体工作效率。 系统可实现多样化表单设计和多级审批流程，使安装部署本地化，并使系统具有良好的扩展性，弹性的设计可满足于不同类型的用户 需求。 自助系统概述 系统组成 系统功能 多语言 可以同时支持中文（简体版和繁体版）及英文界面，假如有其它语种需定制，系统可以轻松添加/配置； 流程中支持附件文档 在业务申请中，可以提供一些参考附件Hot Copy 文件，方便审批人员作出更多参考依据；如婚假的结婚证书复印件、病假的医生建议条 复印件等等； 系统设定 对应组织结构和职位结构等信息定义审批流程，为“假期申请”、“加班申请”、“个人信息更改”等等HR 业务工作流程提供了多级审批的功能； 工作流程可配置 多样化工作流程：对工作流进行标准化管理，也可以根据实际需求，自定义个性化的操作流程，支持多分支的工作流，并能使处理过程具 有跟踪性，如能对员工信息的任何修改进行自动跟踪； 多样化表单设计 可根据用户的实际需求，自定义相关信息字段生成自定义信息页面。员工可以通过多样化表单完成更新个人信息、申请休假、输入加班信 息、申请和提交各类费用报销单等操作。如增加可修改人事信息范围等等； 菜单维护 可以根据不同的用户角色权限，分配不同的菜单访问权限； 代理功能 如遇部门经理出差/休假，可以将审批权限暂时（可设置委托期限）委托他人处理，而不至于影响业务流程的正常流转； 系统优势  充分运用Internet 和Intranet (即B/S 结构)管理人力资源 1. •人力资源管理部门与员工或相关管理人员之间的信息交互迅速； 2. •员工或管理人员可自行查询和更新所需信息，极大减低了人力资源管理部门的工作量，同时也实现了无纸化办公； 3. •应用电子邮件提醒技术，使审批流程变得及时、快速；  系统的平台优势，采用JBPM 流程引擎 1. •使安装部署简单化，并且使系统具有很好的可扩展性； 员工信息自助 o 业务功能： 1. •查阅个人人事数据； 2. •更改个人人事基础数据； 3. •申请更改其他个人数据，包括：地址信息、教育背景信息、银行账号、家庭资料等。 o 延迟过账：作为临时把关的措施，确定员工修改的数据信息的真实性； o 权限控制：可选择可变动的人事数据字段； o 数据过账：最终数据的审核，防止错误的数据更新到人事管理系统。 o 流程控制：任何人事数据和个人数据变动都须经过审批流程，当中包括审批者、部门主管及申请者，确保数据录入准确。 员工休假管理 o 业务功能： 1. •员工可以根据需要选择不同的假期类型； 2. •可以选择上午至上午或下午至下午半天的休假方式；默认是上午至下午整天休假方式；可以根据需要把休假时间段精确 至15 分钟； 3. •录入申请的开始与结束日期后，系统可自动计算休假申请天数，系统也允许用户手动输入。录入方式取决于系统的参数 设置； 4. •员工确认申请休假后，系统将自动发送电子邮件通知审批者； 5. •可以在线查看员工年假状态，包括：年假结余、上年结转、调整可休天数、已休天数、已审批天数与等待审批天数； 6. •员工可通过系统查看休假申请状态； 7. •员工可以查看自己和下属的所有休假历史记录。 8. •员工在休假申请后，系统自动发出的电子邮件到审批者。审批者在登陆系统后才能进行休假申请的审批：同意或拒绝； 9. •通过使用假期冲突功能，审批者可以查看下属休假申请的时间重叠程度，以便安排工作。友好的图形显示方式，能帮助 审批者做出准确的决定； 10.