秘书心理与行为第四部分 秘书的职业价值观.ppt

* 出版社 社文分社 秘书心理与行为 第四部分 秘书的职业价值观 【学习目标】 知识目标 了解价值观的概念、类型，以及价值观对个体和社会组织的作用； 了解秘书价值观常见的错位现象及影响秘书价值观形成的因素； 理解秘书价值观的概念、作用，掌握秘书应具备的正确的价值观。 能力目标 能够根据秘书价值观的有关理论分析价值观 对个体发展和社会组织的作用，并逐步树立正确的价值观的理念。 第一单元　价值观概述 一、价值观的含义与特征 价值观是人们对客观事物价值认识和价值评价所持的立场、观点、态度的总和，是现实社会生活中的人们所具有的对于区分客观世界中存在的善恶、美丑的根本看法，是人们关于某类事物是否具有价值以及具有何种价值的看法，它反映了价值主体（即现实社会或现实社会中人们）对客体的一种态度。 二、价值观形成的影响因素 影响价值观形成的因素是多方面的，涉及个体全部的内外环境：既包括生理因素和心理因素等内部环境，也包括自然因素和社会因素等外部环境。价值观的形成受这些因素的综合影响。 三、价值观的类型 价值观是一个多元化的复杂系统。该系统包含很多成分，每个人都或多或少具有各种成分，只是相对而言强弱强度不同、主导价值观不同。为了方便研究，心理学家从不同的角度对价值观进行了分类。 （一）斯普朗格对价值观的分类 德国哲学家斯普朗格（Ｅ．Ｓｐｒａｎｇｅｒ，１９２８）在《人的类型》一书中提出了六种类型的价值取向：经济的、理论的、审美的、社会的、政治的和宗教的。这一理论影响很大。心理学家 Ｇ．Ｗ．奥尔波特（Ｇ．Ｗ．Ａｌｌｐｏｒｔ，１９６０）等人据此编制了《价值观研究量表》，用于测量和研究价值观。 １．理论性价值观 它是以知识和真理为中心的价值观。具有理性价值观的人把追求真理看得高于一切。他们具有智慧，兴趣广泛，求知欲强，富于幻想，重视用批判和理性的方法去寻求真理，如哲学家、科学家等。 ２．审美性价值观 它是以外形协调和匀称为中心的价值观。具有审美性价值观的人把美和协调看得比什么都重要，他们追求世界的形式与和谐，以美的原则（如对称、均衡、和谐等）评价事物，如艺术人员。 ３．政治性价值观 它是以权力地位为中心的价值观。这一类型的人把权力和地位看得最有价值，他们追求权力、影响和声望，喜欢支配和控制他人，如政治家。 ４．社会性价值观 它是以群体和他人为中心的价值观，把为群体、他人服务看作是最有价值的。这一类型的人热心社会活动，尊重他人价值，利他和注重人文关怀，如社会活动人员。 ５．经济性价值观 它是以有效和实惠为中心的价值观。这一类型的人认为世界上的一切实惠的就是最有价值的，他们务实、追求财富，对有用的东西感兴趣，如商人。 ６．宗教性价值观 它是以信仰为中心的价值观。这一类型的人认为最高的价值是统一的整体，相信神话和命运，寻求如何把自己与宇宙联系起来，如牧师、神职人员。 （二）罗克奇的价值观分类 罗克奇于１９７３年设计了罗克奇价值调查表。他的价值系统理论认为，各种价值观是按一定的逻辑意义连结在一起的，它们按一定的结构层次或价值系统而存在，价值系统是沿着价值观的重要性程度的连续体而形成的层次序列。他根据工具—目标维度提出了两类价值系统： １．终极性价值系统 它用以表示存在的理想化终极状态或结果，包含的内容有：舒适的生活、振奋的生活、成就感、和平的世界、美丽的世界、平等、家庭保障、自由、幸福、内心平静、成熟的爱、国家安全、享乐、灵魂得到拯救、自尊、社会承认、真正的友谊、智慧。 ２．工具性价值系统 它是达到理想化终极状态所采用的行为方式或手段，包含的内容有：有抱负、心胸宽广、有才能、快活、整洁、勇敢、助人、诚实、富于想象、独立、有理智、有逻辑性、钟情、顺从、有教养、负责任、自控、仁慈。 四、价值观的作用 （一）对个人的作用 价值观具有引导个体行为，帮助个体作决定与解决冲突，以及激励个体达成自我实现等功能。 １．标准人生方向，引导人生道路 现实生活中，无论一个人具体的生活目标多么复杂多样，但总有一个最基本的生活方向和总目标。这个基本生活方向就是由其核心价值观来决定的，各种具体生活目标都直接或间接地围绕这个总目标来确定。一旦确定了人生目标，人就会朝着这个方向去选择人生道路并努力实现它。 ２．左右人的知觉，决定人的态度 一个人做任何事情，首先都会考虑该做什么，不该做什么；什么是重要的，什么是次要的。这些考虑是受人的价值观影响的，对于符合自己价值观认同的事情人就会产生肯定态度。在