秘书心理与行为第九部分 秘书的职业生涯发展规划.ppt

（四）能力 能力是指完成一定活动的本领，是一个人能否进入职业的先决条件。无论从事什么职业，总要有一定的能力作保证。 １．注意能力类型与职业相吻合 人的能力类型是有差异的，即人的能力发展方向存在差异。对职业的研究表明，职业也是可以根据工作的性质、内容和环境而划分为不同的类型的，并且其对人的能力也有不同的要求，因而应注意能力类型与职业类型的吻合，即能力水平要与职业层次一致或基本一致。对一种职业或职业类型来说，由于其所承担的责任不同，又可分为不同层次，不同的层次对人的能力有不同的要求。因而，在根据能力类型确定了职业类型后，还应根据自己所达到或可能达到的能力水平确定相吻合的职业层次。只有这样，才能使能力与职业的吻合具体化。 ２．注意一般能力与职业相吻合 不同的职业对人的一般能力的要求不同，有些职业对从业者的智力水平有绝对的要求，如律师、工程师、科研人员、大学教师等都要求有很高的智商。智力在相当大的程度上决定着其所从事的职业类型。 ３．注意特殊能力与职业相吻合 要顺利完成某项工作，除要具有一般能力外，还要具有该项工作所要求的特殊能力。例如，从事教育工作需要有阅读能力和表达能力，从事数学研究要具有计算能力、空间想象能力和逻辑思维能力。例如，法官就应具有很强的逻辑推理能力，却不一定要有很强的动手能力；而建筑工应有一定的空间判断能力，却不需要良好的语言表达能力。 表９-４　部分职业与其所需职业能力的标准 （五）优势 １．什么叫优势 富兰克林说过“宝贝放错了地方便是废物”，生涯规划贵在扬长避短。盖洛普公司的研究认为，每个人都有优势，即能持久地把某件事做得近乎完美的能力。优势由才干、技能和知识组成，其核心是才干。并且，才干是先天和早期形成的，一旦定型，很难改变。才干有别于技能和知识，为个人所独有，并贯穿一生，无法传授、培训和强求。才干并不等于优势，才干是种子，优势是结果①。 （１）才干（Ｔａｌｅｎｔｓ）是任何一种油然而生、贯穿始终，并能产生效益的思维、感觉或行为模式。因此，如果你天生好奇，这是一种才干；如果你好胜，这是一种才干；如果你有魅力，这是一种才干；如果你做事持之以恒，这是一种才干；如果你责任心强，这也是一种才干。据此定义，甚至一些表面看来消极的特征如果能产生效益，也能称为才干。顽固不化？如果你所做的工作需要你在强大的抵抗面前固执己见（例如销售或出庭律师），那么顽固不化就是一种才干。才干是先天和早期形成的，一旦定型很难改变，也无法培训。 （２）知识（ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ）由所学的事实和课程组成。为了发挥优势需要两类知识：一是事实类知识，帮你入门；二是经验性知识，既不能在教室里教授，也不能在手册中找到，需要你刻意在实践中积累和保持。知识是后天获得的。 （３）技能（ｓｋｉｌｌｓ）是做一件事的步骤。它是经验型的知识规范化，即将所有积累的知识归纳成一系列的步骤，只要按照这个步骤去做就能创造业绩（不一定是优秀业绩）。技能也是后天获得的。 ２．分析自我优势 有优势不能发现，等于没有优势。因此，要发挥优势首先需发现自己的优势。 二、认识环境 环境因素对个人职业生涯规划的影响是巨大的，作为社会生活中的一分子，我们只有顺应外部环境的需要，趋利避害，最大可能地发挥个人优势，才能实现个人目标。外部环境分析主要包括社会环境及组织内外部环境。 （一）社会环境 １．社会政治、经济发展趋势 社会环境对我们的职业生涯乃至人生发展都有重大的影响作用。通过对社会大环境的分析，了解所在国家或地区的政治、经济、文化、法制建设、政策要求与发展方向，以寻找各种发展机会。例如，国际化经营和经营贸易国界的消失，对人的素质提出了更高的要求，它要求经营人才不但要精通专业技术与经营知识，还要精通外语，熟悉国际贸易以及异国他乡的风俗习惯，等等。 ２．职业分类及其竞争性分析 社会的变迁与价值观念对生活在社会中的个体有重大的影响，而日新月异的科技知识对人的职业生涯规划会产生更为直接的导向作用。因此，了解自己所面对的劳动力市场，考察与自己专业相适宜的职业的竞争性程度，就成为长远职业生涯规划的重要信息支持和决策依据。 （二）组织内外部环境 １．组织内部环境 对组织内部环境的分析主要包括组织文化、经营战略、人力资源状况及管理水平等问题。与此相关的各项因素对于组织内部成员的职业生涯规划具有十分直接和明确的导向作用。 ２．组织外部环境 对的分析主要包括组织所面对的市场状况、在行业内的地位与前景以及该行业的发展趋势等内容。分析组织外部环境尤其是行业前景预测时，一定不能脱离了社会大环境的影响。 三、职业生涯发展路线确定 职业生涯分析过程，如图９-４所示。它主要从三个方面，也就是以本人意愿、本人现实能力以及客观可能性三方面为出发点，来综合考虑个人的