《组工干部的压力管理与心理调适》.pptx

组工干部的压力管理与心理调适讲者：许燕北京师范大学心理学院 2016年03月17日133目录心理枯竭与压力管理压力的现实状况压力的基本特性2压力的鉴别特征Contents压力的应对策略41压力的现实状况 高压已经成为生活常态中国社会心态报告（2012）79%有生存压力37%压力感大压力是一种生存常态职业压力占到76%家庭职业夫妻关系亲子关系养老问题（学业）总体压力自然社会身体心理环境健康忽略用户基本需求重视产品品位系统封闭宽松的工作环境员工压力的传递性老板夫妻陌生人孩子来自于外部的压力：个人选择做什么样的鸡？哪种人易被压力击中？两极人心理问题生理问题2压力的基本特性 一、压力成因人心被环境所浸透环境是主导因素个人是次要因素1.压力的主因——环境人心被环境所浸透iPad诞生，市值超微软iPone诞生，颠覆手机行业iPod诞生，颠覆音乐产业推出麦金托什电脑iMac诞生，苹果盈利内斗乔布斯离开发明个人电脑乔布斯回归；微软注资苹果计算机公司成立197619771984198519961998200120072010不良社会环境会对人产生什么影响？人心被环境所浸透作家主人公叶藏胆小懦弱，掩饰自己的无能和心理上的不安与恐惧。对自己的无能和“犯罪”，对“人类”的恐惧和失望使他作为一个人而感到羞耻，他惧怕世间的情感，终其一生都在自我厌倦下寻求爱，逃避爱。认为自己不配作为一个人而活着，逐渐的叶藏失去了做人的“资格”，成为了完全边缘化的人太宰治（1909—1948），太宰治最重要的小说是遗作《人间失格》，此书完成，他旋即投水，可以说算是天鹅之作，蕴藏了他一生的遭遇与映射。丧失为人的资格：无能+无爱《人间失格》 内容简介2.压力的次因——个人人心不同各如其面 A型人格人心不同各如其面压力易感性人格B型A型精力充沛，高效率快言快语言辞简练，一针见血说话声大动作麻利 1）A型性格价值观高标准严要求成就欲高渴求权力喜欢竞争不畏困难言行举止情绪波动大易激惹性固执己见争抢好胜易得罪人性格特征是非分明控制环境挑剔别人不足不宽容过于严厉 2）完美主义价值观追求完美、尽善尽美、精益求精进取，生命不息，奋斗不止永争第一，不容失败人际关系执着性格（或固执）严于律己对人苛刻吹毛求疵追根寻源性格品质消极情绪紧张恐惧痛苦 3）焦虑情绪风险知觉敏感警觉威胁性信息害怕失败风险意识强情绪特征思虑过度担忧谨慎胡思乱想毒性思维性格品质二、压力作用人没压力轻飘飘积极压力消极压力压力的危害身心健康的损伤工作效率下降破坏组织文化耶基斯-多得森定律目标区生命枯竭绩效不足区破坏区高低压力三、压力结果身心枯竭生命枯竭生理枯竭亚健康——过劳死心理枯竭心烦意乱——自杀压力易感性疾病身心枯竭身心枯竭1. 亚健康身心枯竭由中国医师协会、中国医院协会等机构发布的 《中国城市白领健康白皮书》显示：约七成员工处于“亚健康”精英人群和企业高管人群中透支现象最为严重，亚健康比例分别为91%和86%存在过劳现象的占10.3%2. 生理疾病身心枯竭心血管系统疾病2014年，浙大一院接诊的心梗患者，30%是40岁以下年轻人。2015年1月25日，IT副总林旭突发心梗去世，年仅33岁。2014年4月23日，银监会非银部主任李建华心梗发作去世,年仅49岁.2012年11月25日，歼-15研制现场总指挥罗阳，突发急性心梗猝死，享年51岁。2004年4月8日，爱立信中国总裁杨迈心脏骤停猝死，终年54岁。2004年4月19日，麦当劳首席执行官吉姆.坎塔卢波因突发心脏病辞世。2008年7月22日，同仁堂董事长张生瑜突发心脏病猝死，年仅37岁。2. 生理疾病身心枯竭癌 症2011年10月05日，美国苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯因胰腺癌去世，享年56岁。2009年6月5日,主持人罗京死于淋巴癌，享年48岁。2004年11月7日，温州均瑶集团总裁王均瑶因肠癌去世，年仅38岁。压力与疾病身心枯竭1900年2000年第一位流行性感冒与肺炎恶性肿瘤/癌症第二位各种类型的结核病心血管疾病3. 心理疾病身心枯竭抑郁症早醒价值感丧失社会功能损伤内源性消极情绪懒惰有自杀意念3. 心理疾病身心枯竭精神分裂症幻觉，妄想情感障碍，冷漠行为被动，少动孤僻离群自杀倾向重压之下压力反应路径心理枯竭心理投入精力奉献专注情绪疲惫冷嘲热讽 职业效能低要奋斗，就会有牺牲自杀过劳死心理枯竭 burnout压力结果持续的巨大的慢性压力个体无法应付外界和自身超出个人能量和资源的过度要求产生的生理、认知、情绪情感、行为等方面的身心耗竭状态3压力的鉴别特征 心理枯竭的五大鉴别特征1认知枯竭2情绪衰竭3去人性化4价值衰落5攻击行为才智枯竭 ——枯竭的认知维度心理枯竭特征之一1 知识枯竭 认知功能下降；工作出错，决策失误 毒性思维 负性态度 反刍现象情绪衰竭 ——枯竭的