01浙江中商(行政)员工奖惩制度标准.doc

浙江中商（行政）员工奖罚制度标准 编号ZHONGSHANG--XZ001 新订：第一次 修订： 发布： 2010-12-01 实施：2012-12-1 起草：营运部 审定：总经办 解释：营运部? 适用范围：适用于浙江中商各门店。 明确员工服务规范，使管理有所依循，如员工手册和本制度有相冲突的地方，要以此为准。 三、公司要求员工的行为要与公司的要求保持一致，以及在行动中具有良好的判断力，公司将为员工提供培训、反馈及教育帮助员工达到要求。但当某些员工仍无法达到该标准时，公司必须采取相应的措施以纠正其错误行为，以达到公司的要求。 公司将客观、公正和无歧视地告知员工所犯错误，给予申辩机会，以纠正错误、防止再犯为目的，以错误性质及严重程度决定处理结果，后果及影响严重者，公司将给予书面警告、记过甚至解除劳动关系的处罚。有以下情形的，公司给予对应的处罚。 四、制度标准 （一）、书面警告(一般违纪) 员工有以下事项之一者（包括但不限于），给予书面警告并处罚 1．拒绝与其他员工协作，工作执行不力，消极对待上级的工作指导或工作安排； 2．擅离职守、工作时间办私事、串岗等工作态度不端正的行为，造成不良影响者； 3．不服从工作安排，或无正当理由未完成职责内工作任务，造成不良后果； 4．未经保管人员同意擅自操作使用车辆、设备、仪器等未造成不良后果的； 5．一个月内无故迟到、早退两次； 6.携带公司禁止带入工作场所之物品进入工作场所，造成安全隐患的； 7．未经许可，擅自安排或带外人进入仓库或办公区； 8．妨碍防损人员工作，不服从检查、询问者； 9．饮酒后上班，造成不良影响的； 10．工作失误，负面影响较大但未造成公司名誉或经济损失； 11．在工作场所喧哗、嬉戏，严重妨碍他人工作的，经其他人员口头指正不改者； 12．利用职权打击报复或有意包庇下属未造成严重不良后果的。 13．为毁损他人名誉而揭人隐私，泄漏并宣扬他人隐私，给他人名誉造成不良影响。 （二）、记过(较重违纪) 员工有以下事项之一者（包括但不限于），视情况及需要进行再教育或免职实训，并给予处罚 1、不服从直接主管或其他主管人员的合理工作要求，拒绝诚信地回答直属主管或公司领导所提出的任何合理问题； 2、以任何形式邀约、组织或参与国家法律、法规明令禁止的社团的； 3、严重破坏公司财物，造成不良后果； 4、泄漏公司保密信息但负面影响较轻； 5、在公司内外和工作时间内外就公司有关的情况对其他员工或公司有关的人员进行恐吓或以任何方式进行威胁或使用强迫手段，情节较轻的； 6、影响正常工作秩序的行为，尚未造成严重后果的； 7、因服务态度问题，受到顾客或员工有效投诉，造成不良后果的； 8、推荐/招聘/录用人员时，故意隐瞒被录用人员的重要信息，误导公司录用了禁止录用的人员，或使公司因此蒙受较大的经济或名誉损失； 9、因工作玩忽职守造成重大浪费和损害，金额达到人民币5000元以上的； 10、管理行为不当，不尊重下属，情节较重，如体罚员工； 11、违反公司各种规章制度及业务操作流程，给公司造成较大经济损失； 12、业务管理，人员管理失职，给公司造成负面影响，或较大经济损失； 13、工作中出现失误，造成公司名誉损失，或较大经济损失，或较大的风险隐患； 14、试图掩饰其他员工所犯的违记行为或过错，对其他员工所犯的违纪行为或过错向公司上报不真实的情况； 15、书面警告部分所涉及情形严重，以及一年内受书面警告累计达3次（第三次予以记过）或同类书面警告累计达2次（第二次予以记过）。 （三）、解除劳动关系（严重违纪） 员工有以下事项之一者（包括但不限于），属严重违纪行为，公司将给予解除劳动关系，并给予处罚，并承担公司损失，且不支付任何经济补偿金： 1、本人或怂恿外人闹事（家人或其它人员因本人与公司事务而在公司闹事），严重影响公司正常工作秩序或使同事无安全感者； 2、盗窃公司或他人财物，无论金额大小； 3、挪用、侵占或故意损坏重要公物； 4、故意隐瞒、欺骗、虚报等违反诚信原则的行为；提供各类虚假证明、资料，伪造考勤记录等弄虚作假行为； 5、涂改、伪造、破坏公司档案、资料、各种原始凭证、记录及重要文件；或伪造、变造、盗用公司印章等行为； 6、直接或间接从事与公司利益有冲突的活动（包括但不限于利用公司名义在外招摇行骗、牟取私利）； 7、迟到或早退，月累计达到5次的；连续旷工达3天或一个自然年度内累计旷工达5天的； 8、未经许可乱动公司设备、工具、车辆等造成危害的； 9、贪污、受贿，以任何形式索取或者收受客户之礼品、馈赠等任何物质利益（包括但不限于：股份、红利、现金、礼金、礼品、娱乐活动票券、样品、供应商付费的活动、货币或商品形式的回扣、针对员工私人的特别优惠等）隐匿不报者； 10、因玩忽职守造成公司的重大损失和