17标质量保证体系和措施.doc

工程质量保证措施管理办法 一、 质量方针及质量目标 1、质量方针： 百年大计，质量为本，创优质工程，保客户满意。 2、质量目标： 工程质量：全部工程达到招标文件和国家验收规范规定的质量标准，满足业主对本标段的创优规划。创广州市优质样板工程。 二、 质量保证体系 按照合同规定，进行全面质量管理（TQC），以ISO9001质量管理体系标准和我公司通过认证的质量管理体系及程序文件为指导，针对本盾构区间工程特点，建立并保持一个健全的工程质量保证体系，完善质量管理制度，建立质量控制流程。 2.1质量保证控制设计 项目经理部成立质量管理组织领导小组，总工程师、副经理任副组成，质量管理组织机构见图1。 根据质量目标设立本工程质量保证体系及将质量目标进行分解、细化，如图2《质量保证体系图》、3《创优规划流程图》所示。 2.2建立健全质量机构，落实质量责任制 （1）项目班子成员要围绕本工程质量目标协同努力，各尽其责，建立并认真贯彻项目质量责任制。 （2）项目经理要坚持“质量第一”的方针，及时协调解决质量工作的有关矛盾，通过严格的质量管理工作，向业主交付符合质量标准和合同规定的工程。 （3）质检人员要认真研究设计文件，提出保证工程质量意见，组织相关人员进行图纸会审，正确进行技术交底，加强施工监控，负责对难点部位提出超前预防措施和处理质量事故中的技术问题。 （4）物资、试验人员要负责供应质量合格的材料、半成品和成品，并及时提供质量合格证明。 图1 质量管理机构图 2.3各级人员质量职责 （1）项目经理质量管理职责 a、组织制定项目质量目标，贯彻执行国家颁发的政策、法规、工程技术标准、施工规范。 b、组织开展工程质量检查，坚持全面质量管理，推动各项质量活动正常开展。 c、负责对工程项目进行资源的合理配置，确保质量保证体系的有效运行。 （2） 项目总工程师质量管理职责 a、负责项目工程的质量管理、施工技术指导，贯彻执行国家颁发的技术标准、施工规范和质量管理规章，确保质量保证体系的有效运行。 b、组织技术人员进行设计文件审核、施工组织设计的编制及批准后的实施。 c、组织开展科学管理和新技术、新工艺的推广应用，进行全面质量管理。 d、制定工程质量保证措施，指导职工开创“创全优工程”活动。 e、主持每月质量检查评比工作，掌握工程质量情况，支持质量检查人员的工作。 （3）项目副经理质量管理职责 a、组织定期的质量体系审核工作，确保质量目标的实现。 b、主持定期的生产交班会，合理组织，协调施工力量，确保工程质量和工期，争创最大效益。 c、主持定期的安全质量大检查，并对发现的问题进行。 d、同上级领导、业主、监理及地方主管部门就安全、质量方面的问题进行处理。 e、经常深入施工现场了解工程质量情况，对发现的问题及时决策处理。 （4）项目总机械工程师管理职责 a、负责本工程的机械管理、机械施工技术指导，贯彻执行国家颁发的技术标准、施工规范和质量管理规章，确保质量保证体系的有效运行。 b、配合项目总工程师进行施工质量控制，组织机械技术人员进行培训、参观、学习盾构机的掘进、维护及盾构机配套设备的正常运行。 c、积极配合盾构机厂家技术专家到施工现场指导工作，为专家提供一切有利条件，在厂家技术人员的指导下，认真学习并督促我单位机械人员学习和实际操作施工。 d、根据工程情况，编制详细的机械施工操作制度及合理安排工程施工。 （5）安全质量部质量管理职责 a、认真贯彻执行国家、交通部制定的有关法令、法规、规范、规则、验收标准。 b、制定工程质量管理的各项规章制度、内部质量管理检查评比实施办法和奖罚标准。 c、督促、指导各工程队全面执行各项技术规范、质量管理制度及重大技术、质量保证措施，提出各项质量技术指标，组织开展质量活动。 d、组织并参与本工程质量检查、评比，指导各工程队开展QC小组活动，建立工程质量台账，搞好工程质量建档工作。 e、积极配合监理工程师开展质量检查工作，负责不合格产品的处理，参与竣工验收和服务工作。 （6）工程技术人员 a、贯彻执行国家和交通部有关工程质量的法令、法规和规章制度，制定施工技术管理办法，加强施工过程控制。 b、编制施工方案，制定质量保证措施，认真进行技术交底，指导作业单位和操作人员熟悉施工工艺和操作方法。 c、合理安排施工，组织均衡生产，正确处理数量与质量的关系。参加质量大检查，做好质量评定和签证工作。 d、负责工程测量、试验工作，搞好工程材料的技术鉴定工作。 e、严格执行设计标准和施工规范，对违章指挥造成的质量事故负经济和法律责任。 f、积极推广应用新技术、新工艺、新设备、新材料。 （7）物资采购管理人员 a、加强物资、设备管理，严格执行物资、设备采购、保管规定，严格按照施工计划，及时提供合格的物资设备。 b、负责监督、指导各工程队进行材料标识