天津尚典装饰材料公司销售人员招聘问题及对策.docx

摘要

“人才”问题成为当前建筑材料行业的发展瓶颈，尤其在销售员工招聘方面，招聘困难问题尤为突出。因此，通过引入天津尚典装饰材料公司的实例，对其销售人员招聘问题展开研究，结果表明：当前公司销售人员招聘过程中存在企业招聘困难、人员招聘结构不合理、重经验轻素质、招聘程序缺乏系统性等问题，而诱发企业招聘产生问题的原因，除了企业缺乏科学招聘规划、招聘渠道不畅、招聘管理人员专业性不够等企业内部因素外，企业所处的社会环境和劳动力市场供需状况等对企业招聘工作也具有深远影响；最后，提出了公司销售人员招聘的优化对策。

关键词：销售人员，招聘，招聘渠道，招聘能力

在经济全球化浪潮不断加快的今天，企业想在市场中占领一席之地，就必须得保证拥有一批非常杰出的员工。正如卡耐基所说，促使我成为钢铁大王的主要原因，除了厂房、机器设备和资金等物质资源外，企业中拥有丰富生产和管理技术的人力资源更为重要。由此可见，在当今这种市场经济条件下，人才已逐渐成为公司获得核心竞争力的重要源泉及保障，也逐渐成为了企业在市场竞争中能够占领一席之地的关键所在。而企业要想拥有足够多的生产和管理人员，科学合理的员工招聘制度以及规范的招聘流程是非常重要的。因此，研究企业的招聘问题意义重大。

招聘是人力资源管理六个模块中的一个重要组成部分，不仅为企业人力资源优化和改进起到了十分重要的作用，也是实现企业健康经营和可持续发展的重要手段。在我国加入WTO之后，伴随着国外大型企业的渗透，企业中人才的作用更为凸显，企业对人才的争夺也逐步进入白热化。而在我国众多民营企业中，建材材料企业近年来取得了飞速的发展，但是由于市场环境的变化、同行业的激烈竞争、以及建材销售人才的严重短缺，企业的发展尤其是像天津尚典装饰材料公司（以下简称尚典装饰）这样的中小型企业就更是受到非常严苛的挑战，核心竞争力以及可持续发展能力的进一步提升也越来越乏力。而企业核心技术人员的短缺，其中一个重要原因是企业的招聘工作不科学、不到位。基于此，论文以尚典装饰为个案，深入调查分析了尚典装饰销售人员招聘现状，剖析公司招聘存在的问题及产生问题的深层次原因，并在此基础上提出公司招聘的优化策略。此文不仅为尚典装饰销售人员招聘问题提出规范化和合理化的改进对策，也对实现该公司以及和该公司类似的中小型企业的可持续发展具有一定的现实指导意义。

第1章尚典装饰销售人员招聘的现状分析

1.1尚典装饰概况

天津尚典装饰材料公司（以下简称“尚典装饰”），成立于2009年，主营业务是集成墙面研发、生产以及销售。自成立以来，尚典装饰一直致力于铝合金节能保温板的集成墙面的研发工作，并于2010年全面推广销售环保集成墙面，环保集成墙面通过了对建筑材料保温、放火、质量等方面的国家权威检测。环保集成墙面一经问世就获得了家居装饰材料市场的巨大认可，更是获得了中国专利第六届高新技术产品专利博览会的金奖，从环保集成墙面问世至今连续4年被评为“绿色建材”，并获得了“2016年度行业节能金楹奖”。自此，尚典装饰成为了绿色集成墙面的创造者。公司一直秉持“创新、诚信、和谐、共赢”的核心经营理念，经过多年发展，公司已成为天津市当地的著名民营企业代表，并致力成为国内最大的集成墙面生产企业之一。截止2018年底，公司共有员工126人。2018年，尚典装饰材料有限公司实现年收益234.86万元，同比增长28%，在天津市已成为小有名气的装材料企业。尚典装饰公司的组织结构如下图所示：

总经理

总经理

销售部

生产技术部

采购部

总经理办公室

人事部

财务部

图1-1尚典装饰组织结构图

从上图可以看出，尚典装饰公司实行的是总经理负责制，下属五个部门，包括销售部，生产技术部、采购部、人事部、财务部，其中，其中销售员工48人，占员工总数的38%，可见销售员工在公司占有重要地位。

1.2尚典装饰销售人员招聘的现状分析

对于中小民营科技企业而言，技术无疑是企业的生命，而人才更是企业竞争的根本。近年来，尚典装饰在发展壮大的过程中也在不断地进行人力资源管理的改革探索，尤其是在人才招聘方面，取得了阶段性成果，当然也面临不少问题。尚典装饰已经认识到人才的成功招聘和科学培养是推动企业发展和前进的动力，尤其是正处于当今这个异常激烈的市场环境中，企业如何能在激烈的市场竞争中吸引人才、留住人才，是当今中小民营科技企业必须面临的新挑战。

图1.2尚典装饰公司的招聘流程图

因此，对于中小民营科技企业而言，只有与时俱进的更新和完善企业的人才引进与培养机制，才能适应日益变化的市场环境，从而获得自身的特色优势，实现可持续发展。只有拥有足够多的优秀销售人员，公司的产品才能卖得更好，尚典装饰销售员工对于公司市场开发、业绩提升具有重要作用，因此公司的人事部非常重视销售员工的招聘工作，公司人事部给出的销售员工招聘流程如图