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管理学概论;管理者是什么;因此……;期望;期望;管理的三要素;科学管理——泰勒;优点:
简单
做大的专业分工
标准——通过测量、观察,全面质量管理
培训
让工人和设备最好的匹配
按业绩给工资
工作流的设计
缺点:
非人性、士气低下
不灵活
创造力低
对环境适应度差
没有人的组织;福特;梅奥与霍桑实验;所以:增加生产率就应增加个人的满意度
优点:
缺点:
是封闭的体系,而且环境不同、员工受教育不同效果也不同
员工满意不是效率提高的唯一条件
失衡,是没有组织的人
;特里斯特与长壁采煤法;组织是一种有机体应适应环境
职能冗余
强调对边界的管理
一职多能
技术性与社会性应相互依赖
;劳伦斯和劳尔茨;7-S;结构;战略;可持续的竞争优势;19;组织生命周期;控制跨度比较;什么是战略人力资源管理?;基本前提;何谓组织能力?;一些范例;许多公司面临的经营环境和挑战;小组讨论;28;从战略到能力建设;30;31;32;组织能力的评估问题;34;35;应用讨论;37;新的员工能力
(讲义);新的员工思维模式
(讲义);人力资源职能的贡献;建立组织能力的重要HR杠杆;直线管理层的贡献;总结和学习要点;附录1:组织能力分析;附录2:员工能力支柱评估
员工能力:我们的员工是否具备必要的能力来实现企业经营战略?;附录3:员工思维模式支柱评估
员工思维模式:我们的员工是否有合适的思维模式来实现经营战略?;附录4:员工治理方式支柱评估
治理方式:我们是否有合适的组织结构、流程和IT基础设施来实现企业经营战略?;将战略转为人力资源行动
;49;50;Corrie公司;战略性人力资源规划的思考流程;第1步:预测经营环境的趋势;战略趋势;协调矩阵(1);第2步:确定战略方向;协调矩阵(1);第3步:确定组织能力;常用组织能力(仅供参考);常用组织能力(仅供参考);协调矩阵(2);组织能力排序;协调矩阵(3A);协调矩阵(3B);管理行动优先排序;66;67;战略性人力资源规划的关键因素;第1步:预测经营环境的趋势;举例:宏基电脑公司;协调矩阵(1);第2步:确定战略方向;举例:宏基电脑公司;协调矩阵(1);第3步:确定组织能力;协??矩阵(2);组织能力排序;协调矩阵(3A);协调矩阵(3B);管理行动优先排序;81;塑造员工思维模式;83;84;85;86;审核员工思维模式
(例子);员工思维模式变革战略;员工思维模式塑造工具;员工思维模式塑造工具;案例研究:宏基在2000年的挑战;文化变革计划;如果你是施振荣,你会怎么做?
(讲义);企业变革蓝图(2000)
(讲义);思考方向:重点和分阶段实施
(讲义);问题根源分析
(讲义);绩效管理计划
(讲义);98;主管管理能力
(讲义);100;101;改进员工治理方式;103;104;105;何谓无边界组织?;无边界组织的改进重点;杰克·韦尔奇领导下的GE改革;杰克·韦尔奇对无边界组织的看法;110;减少垂直边界;112;丽嘉酒店;114;减少水平边界;宏基;117;麦肯锡;119;建立员工能力;121;员工能力的规划模型;公司需要何种人才?;员工能力的类型;GE核心领导能力;可观察的行为指标;127;128;129;建立员工核心能力方法;能力模型的优点;132;个案讨论:西南航空公司;西南航空公司的生产力;员工:竞争优势源头;实例:西南航空公司;137;138;员工能力培养;140;人才培养战略;人才培养战略;143;144;145;146;GE人才发展的成功秘决;148;以领导者为老师;150;151;152;课堂之外的“课堂”;基础:识别领导人才;155;评价职位对公司的价值-主要评估因素;淘汰低绩效人员来强化能力;158;青蛙;如果企业有问题,
那么你也是问题的一部分;无冥冥之志者,无昭昭之明;无惛惛之事者,无赫赫之功。
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