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移动电子商务的发展现状与趋势分析

人们对移动设备依赖性的提升，一定程度上促进了电子商务软件的开发利用，使原本便利

的电子商务变得更加便捷，用户可以利用移动电子商务软件随时随地进行消费，逐渐形成

了一种新的消费模式。目前，我国移动电子商务还处于发展阶段，需要相关人员更加深入

研究，分析现状和发展趋势，积极开发利用，充分发挥电子商务的重要作用。

一、移动电子商务相关概述

移动电子商务是一种新兴的电子商务模式，利用移动互联网和移动电子设备，为企业

和消费者提供便利的商务渠道，主要是使用移动终端进行在交易等活动。移动电子商务

将原有的电子商务特点和移动电子设备的优势相结合，为消费者和企业提供了便利、快捷

的服务，具有广阔的发展空间。

移动电子商务具有移动性、便利性、个性化的特点。不再局限于传统电子商务中对地

点的限制，只需要具备电子移动设备和移动互联网，就可以进行随时随地的消费。移动电

子商务操作程序的简单便捷，使人们可以合理的安排、利用时间，充分利用了生活中的零

碎时间，并为商家带来了更多的机遇。并且因其覆盖面较广、服务众多等特点，能够满足

不同消费者的消费需求，使消费者可以根据个人喜好进行个性化的设定，促进了电子商务

的个性化发展。

二、移动电子商务发展现状

电子商务发展需要用户的支撑。自2004年起，我国电子商务网站呈现了迅速上升的发

展趋势，订单和交易金额不断增长。在这一情况下，移动电子商务逐渐兴起，并在人们的

生活中被广泛运用。移动电子商务的移动性、便利性、个性化充分满足了现代人们的商业

活动需求，并拓宽了商家的销售渠道，因此，受到了人们的普遍使用。

移动电子商务主要依靠于移动电子设备和移动互联网，虽然现阶段的移动互联网已经

从3G网络发展成4G网络，但是网络速度和无信号的稳定性依旧不能满足消费者的需求，

电子移动设备的屏幕大小、储存空间等问题也对移动电子商务的发展也产生了一定的影响。

随着信息技术的不断发展，网络的安全问题、用户的隐私问题都成为了人们十分关注

的问题，移动电子商务的独特性使这些问题变得尤为重要，如何利用相应的法律条款进行

消费者权益的维护，也成为了现阶段移动电子商务发展中面临的重要问题。

现阶段人们的消费意识正在不断的转变，但是很多网民的消费观念还是倾向于面对面

的消费模式，对于移动电子商务网上支付方式的安全性和物品的质量问题，始终抱着怀疑

的态度，一定程度上阻碍了移动电子商务的快速发展。

三、移动电子商务发展趋势

1.企业主导的移动电子商务市场

作为市场经济的主体，企业在未来的商务活动中应用电子商务成为必然。传统的商务

活动将逐渐向移动化、个性化发展，移动电子商务能够在满足消费者个性化消费需求的同

时，使消费者能够进行随时随地的消费，为消费者和企业提供了更加便利、广阔的平台。

中小企业可以充分利用这一特点，拓宽销售渠道，提升企业竞争力，在市场竞争中占据一

席之地。

2.多元化的产业链

对着电子商务的不断发展，其涉及的商务产业类型也将越来越多。这些产业必将通过

不断整合形成一条完整的产业链，并向着多元化方向发展。根据消费者的需求，融入餐饮、

服装、娱乐等多种行业，实现电子商务全方位的服务。

3.使用更具安全性

移动电子商务的使用要求用户必须具备移动电子设备和移动互联网。移动设备小巧便

捷，但是也十分容易遗失，一旦丢失，用户的信息安全和财产安全就会受到严重威胁，并

且移动互联网中本身存在的安全问题，也给用户的信息安全也造成了巨大的隐患。由于电

子商务无法对信息进行直接保护，因此，移动电子商务研发者应充分意识到消费者在移动

终端使用这一环节的安全问题。随着移动电子商务的进一步发展，相信相关部门也会尽快

出台维护消费者权益的法律法规，以保护消费者信息、财产的安全。

4.加强信息服务

随着大数据时代的到来，人们越来越注重信息的服务，移动电子商务在进行金钱、信

息的交易时，也为消费者提供了移动的查询服务，而信息的查询也将向着多元化方向发展，

提供给消费者天气、公交路、游戏下载、电影场次等方面的信息，通过信息服务的加强

和关广告的植入，间接促进消费，提升消费者对移动电子商务的认同感。

5.优化移动终端

随着智能手机的广泛运用，手机的待机时间、屏幕大小和储存空间也对移动电子商务

的发展产生了一定影响。电子设备必将逐渐向更适应移动终端使用的方向发展，而移动终

端的开发也需要依据移动电子设备的变化而进行，移动电子商务也会以移动终端的优化为

发展基础，不断为人们提供更加便利、快捷的服务。

四、结论

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