2024年315消费者权益保护知识考试题库150题（含答案）.pdfVIP

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2024年315消费者权益保护知识考试题库150题含答案)

一、单选题

1.()是企业质量安全的第一责者。

A、安全部主管

B、法人代表

C、生产部主管

答案：B

2.顾客满意是指()。

A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。

B、顾客对产品质量已满足要求的意见。

C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。

D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。

答案：C

3.下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是0

A、商品一经售出，盖不退还

B、损一赔三，偷一罚十

C、自由选购，谢绝咨询

D、女性

该用户很懒，什么也没介绍

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